A continuació es detallen les principals variacions de fluxos d'efectiu, corresponents a l'exercici, segregats segons la seva naturalesa:
Principalment s'explica per l'increment dels dipòsits agafats del BCE i l'augment de l'estalvi a la vista en l'epígraf de passius financers a cost amortitzat, compensat parcialment pel flux generat per l'increment del crèdit a la clientela en l'epígraf d'actius financers a cost amortitzat.
Inclou l'efectiu cobrat en la venda del 29 % en el capital social de l'empresa Comercia Global Payments, Entidad de Pago, S.L. al Grup Global Payments per un preu de 493 milions d'euros, així com l'efecte dels cobraments i pagaments per venda i adquisició d'actius fixos
Procedeix dels fluxos d'efectiu derivats de les emissions (3.731 milions d'euros) i amortitzacions d'instruments de deute o de capital propis (4.736 milions d'euros), així com dels dividends pagats (418 milions d'euros) durant l'exercici.