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Información por segmentos de negocio

La información por segmentos de negocio tiene como objetivo realizar la supervisión y gestión interna de la actividad y resultados del Grupo, y se construye en función de las diferentes líneas de negocio establecidas según la estructura y organización del Grupo. Para definir y segregar los segmentos se tienen en cuenta los riesgos inherentes y particularidades de gestión de cada uno, partiendo sobre la base de las unidades de negocio básicas, sobre las que se dispone de cifras contables y de gestión.

En su elaboración se aplican: i) los mismos principios de presentación utilizados en la información de gestión del Grupo y ii) los mismos principios y políticas contables utilizados en la elaboración de las cuentas anuales.

Tras la venta del 80% del negocio inmobiliario en diciembre de 2018, a partir de 2019 el negocio inmobiliario non core deja de reportarse de forma separada y se integran en el negocio Bancario y Seguros los activos inmobiliarios restantes, salvo la participación en Coral Homes, SLU (Coral Homes), que se incorpora al negocio de participaciones. A efectos comparativos, la información de 2018 y 2017 se presenta agregando ambos segmentos.

De esta manera, el Grupo queda configurado en los siguientes segmentos de negocio:

1. Negocio bancario y de seguros

Recoge los resultados de la actividad bancaria (banca minorista, corporativa e institucional, tesorería y mercados) junto con la de seguros y gestión de activos, desarrollado, básicamente, en el territorio español a través de la red de oficinas y del resto de canales complementarios. Recoge tanto la actividad como los resultados generados por los clientes del Grupo, así como la gestión de la liquidez y ALCO, los ingresos por la financiación al resto de negocios y las actividades corporativas. Incluye, asimismo los negocios adquiridos por CaixaBank a BPI durante 2018 (seguros, gestión de activos y tarjetas).

El negocio bancario y de seguros, se presenta de forma unificada en consistencia con la gestión comercial y de riesgos conjunta, al tratarse de un modelo de negocio integrado y dentro de un marco regulatorio que comparte objetivos de supervisión y contables similares. El Grupo comercializa los productos de seguros, complementariamente al resto de productos financieros, a través de su red comercial sobre la misma base de clientes, debido a que la mayor parte de los productos de seguros ofrecen alternativas de ahorro (vida ahorro y pensiones) a los productos bancarios (ahorro y fondos de inversión).

2. Participaciones

Incluye los ingresos por dividendos y/o los resultados de entidades valoradas por el método de la participación netos del coste de financiación de las participaciones así como las ganancias/pérdidas por activos y pasivos financieros en Erste Group Bank, Repsol SA (Repsol), Telefónica SA (Telefónica), Banco Fomento de Angola, SA (BFA) y Banco Comercial e de Investimentos, SA (BCI). Desde el 1 de enero de 2019 se incorpora a este segmento la participación del 20% en Coral Homes, tras la venta del negocio inmobiliario a finales de diciembre de 2018. Asimismo, incluye los impactos significativos en resultados de otras participaciones significativas en sectores diversos.

Incluye la participación de BFA que, tras reestimar la influencia significativa a cierre de 2018, se clasifica como Activos financieros a valor razonable con cambios en otro resultado global y la participación en Repsol, hasta finalizar su venta en el segundo trimestre de 2019.

3. BPI

Recoge los resultados del negocio bancario doméstico de BPI, esencialmente en Portugal. La cuenta de resultados incluye la reversión de los ajustes derivados de la puesta a valor razonable de los activos y pasivos en la combinación de negocios y excluye los resultados y magnitudes de balance asociados a los activos de BPI asignados al negocio de participaciones (esencialmente BFA, BCI), referidos anteriormente.

Los gastos de explotación de los segmentos de negocio recogen tanto los directos como los indirectos, asignados en función de criterios internos de imputación.

En el ejercicio 2019, la asignación de capital al negocio de Participaciones se ha adaptado al objetivo corporativo de capital del Grupo de mantener una ratio regulatoria Common Equity Tier 1 (CET1) fully loaded del 12 %, y considera tanto el consumo de recursos propios por activos ponderados por riesgo al 12 % (11% en 2018) como las deducciones aplicables.

La asignación de capital a BPI se corresponde con la visión sub-consolidada, es decir, considerando los recursos propios de la filial. El capital consumido en BPI por las participadas asignadas al negocio de participaciones se asigna de forma consistente a este último negocio.

La diferencia entre el total de fondos propios del Grupo y el capital asignado al resto de negocios se atribuye al negocio bancario y seguros, que incluye las actividades corporativas del Grupo.

A continuación se presentan los resultados del Grupo por segmentos de negocio:

Cuentas de pérdidas y ganancias consolidadas del Grupo CaixaBank - Segregación por negocio (Millones de euros)

Negocio bancario y de seguros*

Participaciones

BPI

2019

2018

2017

Del que: seguros

Del que: seguros

Del que: seguros

2019

2018

2017

2019

2018

2017

Margen de intereses

4.659

316

4.659

305

4.532

306

(124)

(149)

(168)

416

397

382

Ingresos por dividendos y resultados de entidades valoradas por el método de la participación **

232

192

220

171

223

156

335

746

416

21

6

14

Comisiones netas

2.340

(68)

2.303

(124)

2.223

(103)

258

280

276

Ganancias/pérdidas por activos y pasivos financieros y otros

239

57

219

1

304

64

35

11

(44)

24

48

23

Ingresos y gastos amparados por contratos de seguro y reaseguro

556

556

551

551

471

472

Otros ingresos y gastos de explotación

(369)

79

(498)

51

(412)

31

(17)

(26)

(18)

Margen bruto

7.657

1.132

7.454

955

7.341

926

246

608

204

702

705

677

Gastos de administración

(4.803)

(99)

(3.813)

(87)

(3.644)

(73)

(4)

(4)

(4)

(397)

(436)

(502)

Amortización

(479)

(22)

(368)

(21)

(391)

(41)

(67)

(37)

(36)

Margen explotación

2.375

1.011

3.273

847

3.306

812

242

604

200

238

232

139

Pérdidas por deterioro de activos financieros y otras provisiones

(811)

(673)

1

(1.744)

4

200

106

29

Resultado de la actividad de explotación

1.564

1.011

2.600

848

1.562

812

242

604

204

438

338

168

Ganancias/pérdidas en baja de activos y otros

(169)

(179)

1

160

(607)

5

2

51

(1)

Resultado antes de impuestos procedentes de las actividades continuadas

1.395

1.011

2.421

849

1.722

812

242

(3)

209

440

389

167

Impuesto sobre beneficios

(332)

(216)

(695)

(186)

(381)

(178)

71

90

49

(108)

(107)

(46)

Resultado después de impuestos procedentes de las actividades continuadas

1.063

795

1.726

663

1.341

634

313

87

258

332

282

121

Resultado atribuido a minoritarios y otros

3

57

6

33

13

20

17

Resultado atribuido al Grupo

1.060

795

1.669

663

1.335

634

313

54

245

332

262

104

Activos totales

355.416

76.116

350.783

66.244

347.425

64.016

4.554

4.685

6.894

31.444

31.078

28.817

Del que: posiciones en deuda soberana

91.549

56.702

87.786

49.247

81.254

47.068

4.637

3.307

3.727

(*) Este segmento incluye en 2017 el resultado de la combinación de negocios derivado de la adquisición de Banco BPI al derivarse de una operación corporativa.

(**) La actividad de seguros incluye la contribución de la participación en SegurCaixa Adeslas.

El negocio bancario y de seguros presenta un modelo de gestión integral Bancario-Asegurador. Dentro de un marco regulatorio que comparte objetivos de supervisión y contables similares, la gestión comercial y de riesgos se realiza de forma conjunta, al tratarse de un modelo de negocio integrado. Debido a este modelo de gestión integral Bancario-Asegurador, en la información sobre segregación por negocios se presentan los resultados del negocio Bancario-Asegurador como un único segmento.

A continuación, se presenta información sobre los ingresos por segmentos de negocio, área geográfica y distribución de ingresos ordinarios:

Distribución de los intereses y rendimientos asimilados por área geográfica (Millones de euros)

CaixaBank

Grupo CaixaBank

2019

2018

2017

2019

2018

2017

Mercado nacional

4.104

4.266

4.277

6.540

6.458

6.551

Mercado internacional

48

23

20

515

488

420

Unión Europea

43

19

16

510

484

403

Zona euro

9

0

0

476

465

387

Zona no euro

34

19

16

34

19

16

Resto de países

5

4

4

5

4

17

Total

4.152

4.289

4.297

7.055

6.946

6.971

Distribución de los ingresos ordinarios* (Millones de euros)

Ingresos ordinarios procedentes de clientes

Ingresos ordinarios entre segmentos

Total ingresos ordinarios

2019

2018

2017

2019

2018

2017

2019

2018

2017

Negocio bancario y de seguros

11.345

11.071

10.964

138

160

176

11.483

11.231

11.140

España

11.170

10.981

10.941

138

160

176

11.308

11.141

11.117

Resto de países

175

90

23

175

90

23

Participaciones

370

758

372

370

758

372

España

106

347

239

106

347

239

Resto de países

264

411

133

264

411

133

BPI

757

820

776

64

60

5

821

880

781

Portugal/España

749

812

734

64

60

5

813

872

739

Resto de países

8

8

42

8

8

42

Ajustes y eliminaciones ordinarios entre segmentos

(202)

(220)

(181)

(202)

(220)

(181)

Total

12.472

12.649

12.112

0

0

0

12.472

12.649

12.112

(*) Corresponden a los siguientes epígrafes de la Cuenta de Pérdidas y Ganancias Pública del Grupo.

1. Ingresos por intereses

2. Ingresos por dividendos

3. Resultados de entidades valoradas por el método de la participación

4. Ingresos por comisiones

5. Ganancias o (-) pérdidas al dar de baja en cuentas activos y pasivos financieros no valorados a valor razonable con cambios en resultados, netas

6. Ganancias o (-) pérdidas por activos y pasivos financieros mantenidos para negociar, netas

7. Ganancias o (-) pérdidas por activos no destinados a negociación valorados obligatoriamente a valor razonable con cambios en resultados, netas

8. Ganancias o (-) pérdidas por activos y pasivos financieros designados a valor razonable con cambios en resultados, netas

9. Ganancias/pérdidas de la contabilidad de coberturas, netas

10. Otros ingresos de explotación

11. Ingresos de activos amparados por contratos de seguros y reaseguros