Informe d’Impacte Socioeconòmic 2017

Generació de riquesa
i ocupació

La solidesa financera de CaixaBank és clau per garantir el seu futur, impulsar l’activitat econòmica i empresarial als territoris en els quals actua i contribuir a la generació d’ocupació, així com per remunerar els seus accionistes i inversors institucionals, i d’aquesta manera, a través de CriteriaCaixa, contribuir a la Fundació Bancària ”la Caixa” i la seva Obra Social.

Milions d’euros
aportació al PIB

7.511

Llocs de treball indirectes

32.438

Empreses clients de CaixaBank

48%

Contribució a l’economia espanyola

CaixaBank aporta valor econòmic a l’economia a través de la seva activitat financera. A més, hi contribueix també de manera indirecta –a través de la seva despesa en productes i serveis– i a partir de l’efecte que tenen la despesa dels salaris dels seus empleats, els dividends rebuts pels seus accionistes i inversors i els empleats dels seus proveïdors, i de l’activitat generada pels autònoms, comerços i empreses als quals finança.

APORTACIÓ AL PRODUCTE INTERIOR BRUT
(PIB) ESPANYOL

7.511
milions d’euros d’aportació directa i indirecta al PIB espanyol de CaixaBank*
0,65% sobre el PIB
13% del PIB aportat pel sector bancari
* Font: CaixaBank Research, a partir de dades de l’Institut Nacional d’Estadística (amb dades del 3T i una estimació per al 4T).

COMPRES, DIVIDENDS I RENDES

Més de 896
milions d’euros distribuïts en dividends
Més de 605.000 accionistes minoristes
1.809 milions d’euros
pagats en sous i salaris per CaixaBank a Espanya i 2.137 milions pel Grup
1.715
milions d’euros en pagaments a proveïdors
98,5% de proveïdors
nacionals de CaixaBank
96% de factures
pagades dins del termini
establert per CaixaBank
Més informació:
Espai de l'Accionista

Contribució a les finances públiques

L’entitat considera un deure contribuir a les finances públiques, que proveeixen de la infraestructura i els serveis públics imprescindibles perquè la societat pugui operar de manera efectiva, i possibiliten el progrés i el desenvolupament social de l’entorn.

1.941
milions d’euros d’impostos pagats
i recaptats
El resultat atribuït al Grup és de 1.684 milions d’euros
+ 60,9% vs. 2016
Resultat anual més gran de la seva història
Més informació:
Estratègia Fiscal del Grup Contribució Fiscal Total del Grup Politica de Gestió del risc fiscal

Generació de llocs de treball

CaixaBank proporciona una feina de qualitat, amb contracte fix i indefinit per a la majoria de treballadors. Així mateix, contribueix a la generació d’ocupació i autoocupació a través del finançament a clients, les compres a proveïdors i la difusió activa entre els seus clients dels programes de l’Obra Social ”la Caixa”.
36.972
persones treballen al Grup CaixaBank
29.119 a CaixaBank:
  • 95,9% contrates indefinits
  • 99,6% llocs directius coberts internament
  • 39,1% dones a posicions directives*
*A partir de sotsdirecció d’oficina A i B o superior.
32.438
llocs de treball indirectes

generats a través de la contractació de proveïdors**

** Font: CaixaBank Research, a partir del valor afegit de l’activitat del Grup, el PIB espanyol, l’ocupació segons Comptabilitat Nacional i les xifres de productivitat per treballador i en funció de taules input-output de l’Institut Nacional d’Estadística (INE), amb dades del 3T i una estimació per al 4T.
29.029 
llocs de treball

creats gràcies a la contribució dels microcrèdits per a emprenedors i negocis***

*** Font: Informe sobre l’Impacte Social dels microcrèdits 2017. Estimació a partir d’una mostra del 4%.

CaixaBank difon de manera activa –des de la xarxa d’oficines i en les trobades amb les empreses clients– el programa Incorpora d’inserció laboral de l’Obra Social ”la Caixa”.

Més de 30.000 oportunitats de feina generades durant l’any
Prop d’11.000 empreses adherides d’arreu d’Espanya el 2017
Hi participen 395 entitats socials i 782 tècnics, que apliquen diversos processos especialitzats d’inserció
Més informació:
Memòria de RH de CaixaBank Programa Incorpora de l’Obra Social Informe sobre l’impacte social dels microcrèdits

Impuls de l’activitat econòmica

CaixaBank, el banc líder a Espanya, manté la seva vocació de servei al teixit empresarial i disposa de diverses propostes de valor especialitzades en funció del tipus d’empresa, sector i mida. Per a autònoms i comerços, CaixaBank Negocis; per al sector agrari, AgroBank; per a empreses petites, mitjanes i grans, Banca d’Empreses, i per a grans corporacions i sector públic, Corporate and Investment Banking. Així mateix, manté l’aposta ferma per la innovació, un dels pilars per al creixement econòmic del país.

AJUDA AL TEIXIT EMPRESARIAL

48,0%
de les petites, mitjanes i grans empreses
són clients de CaixaBank*
251.928 operacions noves concedides
*Font: FRS Inmark 2017, per a empreses que facturen 1-100 milions d’euros).
15% quota de mercat del crèdit a empreses**
16% increment en la producció de crèdit respecte al 2016
87,1% de préstecs concedits respecte a les sol·licituds tramitades
** Inclou MicroBank.
CaixaBank disposa de 347.217 clients agraris
1,4% vs. 2016
26,20% dels autònoms agraris del país són clients

Des del 2016, la Càtedra Universitat-Empresa AgroBank amb la Universitat de Lleida sobre qualitat i innovació agroalimentària, promou la transferència de coneixement científic i tècnic entre la universitat i els professionals i clients del sector.

33,1%
dels autònoms espanyols
són clients de CaixaBank
79.783 operacions noves concedides
21.131 microcrèdits concedits a negocis i emprenedors
El 33% dels clients de Banca Empreses han dut a terme alguna operació de Comerç Exterior durant el 2017
  • Sessions In Company: més de 650 sessions de formació sobre comerç exterior, impartida a les instal·lacions dels clients i adaptades a les seves necessitats. Intervenció de les oficines internacionals en 114 sessions.
  • 10a edició de les Jornades de Porta a l’Exterior: 6 ciutats i 163 empreses assistents en 2017
  • Creació de Le Cercle, fòrum d’activitats socioeconòmiques amb les oficines de Polònia i el Marroc.
  • Celebració del 10è aniversari d’IWEC* amb la creació del 1er Premi a la Dona Empresària
  • *International Women’s Entrepreneurial Challenge
Més informació:
CaixaBank empreses Microcrèdits per a emprenedors Càtedra Agrobank Emprenedors rurals i AgroBank

APOSTA PER LA INNOVACIÓ

308 milions d’euros invertits en desenvolupament i tecnologia*
* Inclou la inversió de CaixaBank, les empreses del grup Silk, CaixaBank Digital Business, VidaCaixa i BPI.
94 milions d’euros en R+D+I
Aliança de CaixaBank amb IBM

El Centre d’innovació digital IBM desenvolupa tecnologies emergents en la gestió de la infraestructura tecnològica

Primer banc mobile only per al segment jove

7a edició de l’ImaginChallenge

una hackaton de 24 h per desenvolupadors, makers, dissenyadors i creadors d’apps mòbils

11a edició dels premis EmprenedorXXI

creats per identificar, reconèixer i acompanyar empreses innovadores de nova creació a Espanya amb més potencial de creixement

  • 4,28 milions d’euros en premis i accions d’acompanyament
  • 289 guanyadors des de la seva creació
  • 87% de les empreses guanyadores continuen actives
Premi CaixaBank millor Hotel de les Illes Balears.

Als millors projectes en disseny, innovació i modernització entre el 2013 i el 2017

Premi CaixaBank Innovació i Modernització d’Empreses Turístiques de Canàries.

Per a les millors actuacions en disseny, innovació i modernització turística del 2017

Un any més, CaixaBank és reconegut pel seu caràcter innovador
  • Millor Projecte Tecnològic 2017. Intelligència Artificial
    The Banker
  • Millor Banc Digital a Europa Occidental
    Global Finance
  • ChatBot ImaginBank innovació del mes
    EFMA
  • Innovation of the month
    Mes de juliol. EFMA
  • Model Bank of Year 2017
    Celent
Més informació:
ImaginBank Premi EmprenedorXXI Premis i reconeixements