Informe d’Impacte Socioeconòmic 2017
CaixaBank es caracteritza per un ferm compromís social, que es tradueix en la voluntat de contribuir a la solució dels reptes socials més urgents i al desenvolupament sostenible dels territoris en els quals és present. Per al banc, el compromís social és, juntament amb la qualitat i la confiança, un dels seus valors corporatius i senyals d’identitat.
Microcrèdits
concedits
147.389
Major parc d’habitatge social del Grup ”la Caixa”
>32.000
Asociació de Voluntaris ”la Caixa”
>10.000
persones
Des del 2007, a través de la xarxa d’oficines de CaixaBank, promou l’activitat productiva impulsant l’emprenedoria, la creació de llocs de treball, l’autoocupació, el desenvolupament personal i familiar i la inclusió financera
MicroBank lidera el rànquing de microcrèdits concedits per les entitats financeres europees
Més de 1.600 assistents als 100 tallers bàsics de finances personals per a col·lectius vulnerables.
CaixaBank és hereva d’una tradició centenària de gestió de l’stalvi familiar i de foment de la previsió social, que va començar el 1904, amb la creació de la Caixa de Pensions per a la Vellesa i d’Estalvis de Catalunya i Balears.
290.000 pimes i autònoms
estan coberts per plans de pensions col·lectius gestionats per VidaCaixa
23,5% de quota de mercat en plans de pensions
8.769 milions d’euros
gestionats en plans de pensions col·lectius
disposen d’assegurances de vida-estalvi de VidaCaixa
VidaCaixa fomenta una cultura a favor de l’estalvi sistemàtic i la previsió per a la jubilació.
conferències destinades principalment a clients jubilats i en edat pròxima a la jubilació, per ajudar-los a planificar i preparar la seva jubilació.
En 2017:
- 220 sessions
- Més de 8.600 assistents en 119
poblacions diferents
Des del 2014:
- 1.163 sessions realitzades
- 63.696 assistents
Impulsa la publicació d’estudis relacionats: el 2017 es publica el Baròmetre VidaCaixa: “Retrat d’un jubilat a Espanya”.
Per a CaixaBank, facilitar l’accés a l’habitatge és una de les seves prioritats, en consonància amb les preocupacions dels ciutadans. Amb aquesta finalitat, disposa d’una política activa d’ajudes a problemes de primer habitatge. Així mateix, el Grup ”la Caixa” té el parc més gran d’habitatges socials privats del país.
Primera entitat del mercat espanyol que ha creat un equip especialitzat a oferir solucions als clients amb dificultats per pagar les quotes de la hipoteca del seu habitatge habitual que s’adaptin a cada situació.
600.439 ajudes a famílies amb préstecs hipotecaris i dificultats econòmiques des del 2009*
23.583 dacions acumulades des del 2009:
38% dels dacions de l’any amb contracte de lloguer associat
CaixaBank està adherit al Codi de Bones Pràctiques del Govern espanyol per a la reestructuració viable dels deutes amb garantia hipotecària sobre l’habitatge habitual.
És signant des del 2012 del conveni de mediació amb la Generalitat de Catalunya per evitar desnonaments.
Els habitatges del parc social suposen la xifra més gran d’habitatges socials privats (amb lloguers inferiors als del mercat) d’Espanya.
Aquests habitatges, amb rendes mensuals a partir de 85 euros, estan repartits per tot Espanya i a disposició de les persones amb menys recursos.
Aquesta xifra inclou, entre d’altres, els
CaixaBank és l’entitat que més habitatges aporta (per sobre del compromís inicial, 1.085 habitatges).
Més de 10.400 d’aquests habitatges es gestionen, en col·laboració amb l’Obra Social ”la Caixa”, en el marc de dos programes específics:
disposa d’un telèfon d’atenció gratuït per a clients l’habitatge dels quals estigui afectat per una demanda d’execució hipotecària.
41.415 trucades gestionades (realitzades i ateses) des de la seva creació.
canalitzats a través de la xarxa d’oficines comercials de CaixaBank per cobrir les necessitats socials locals, en el marc de col·laboració entre el banc, CriteriaCaixa i la Fundació Bancària ”la Caixa”
Les persones que formen part de CaixaBank disposen de diferents vies per canalitzar els seus interessos solidaris, entre les quals hi ha la participació en accions locals de voluntariat a través de l’Associació de Voluntaris de ”la Caixa”, impulsada per CaixaBank, la Fundació Bancària ”la Caixa” i la Fundació de l’Esperança.
En el programa hi participen empleats en actiu i jubilats, familiars, amics i altres persones amb vocació solidària.
- Més de 5.500 són empleats en actiu del Grup CaixaBank.
- 3.225 accions de voluntariat realitzades el 2017.
Programa de lluita contra la pobresa infantil a través del desenvolupament socioeducatiu de menors i famílies en situació de marginalitat.
7.577 nens i nenes han rebut un regal després de la campanya solidària de Reis.
Gràcies per complir el somni d’un nen en col·laboració amb la Fundació Soñar Despierto.
Les cartes amb què somiaven 150 nens de centres d’acollida de Catalunya es van fer realitat amb l’ajuda d’empleats i clients de 4 oficines Store i els serveis centrals de CaixaBank i VidaCaixa.