CaixaBank se caracteriza por un firme compromiso social, que se traduce en la voluntad de contribuir a la solución de los retos sociales más urgentes y al desarrollo sostenible de los territorios en los que está presente. Para el banco, el compromiso social es, junto con la calidad y la confianza, uno de sus valores corporativos y señas de identidad.
Microcréditos
concedidos
147.389
Mayor parque de vivienda social del Grupo "la Caixa"
>32.000
Asociación de Voluntarios "la Caixa"
>10.000
personas
Desde 2007, a través de la red de oficinas de CaixaBank, promueve la actividad productiva impulsando el emprendimiento, la creación de puestos de trabajo, el autoempleo, el desarrollo personal y familiar y la inclusión financiera
MicroBank lidera el ranking de microcréditos concedidos por las entidades financieras europeas
Más de 1.600 asistentes a los 100 talleres básicos de finanzas personales para colectivos vulnerables
CaixaBank es heredera de una tradición centenaria de gestión del ahorro familiar y de fomento de la previsión social, que empezó en 1904, con la creación de la Caja de Pensiones para la Vejez y de Ahorros de Cataluña y Baleares.
290.000 pymes y autónomos
están cubiertos por planes de pensiones colectivos gestionados por VidaCaixa
23,5% de cuota de mercado en planes de pensiones
8.769 millones de euros
gestionados en planes de pensiones colectivos
disponen de seguros de vida-ahorro de VidaCaixa
VidaCaixa fomenta una cultura a favor del ahorro sistemático y la previsión para la jubilación.
conferencias destinadas principalmente a clientes jubilados y en edad próxima a la jubilación, para ayudarles a planificar y preparar su jubilación.
En 2017:
- 220 sesiones
- Más de 8.600 asistentes en 119
poblaciones diferentes
Desde 2014:
- 1.163 sesiones realizadas
- 63.696 asistentes
Impulsa la publicación de estudios relacionados: en 2017 se publica el Barómetro VidaCaixa: "Retrato de un jubilado en España".
Para CaixaBank, facilitar el acceso a la vivienda es una de sus prioridades, en consonancia con las preocupaciones de los ciudadanos. Con este fin, cuenta con una política activa de ayudas a problemas de primera vivienda. Asimismo, el Grupo "la Caixa" dispone del mayor parque de viviendas sociales privadas del país.
Primera entidad del mercado español en crear un equipo especializado en ofrecer soluciones a los clientes con dificultades para pagar las cuotas de la hipoteca de su vivienda habitual que se adapten a cada situación.
600.439 ayudas a familias con préstamos hipotecarios y dificultades económicas desde 2009*.
23.583 daciones acumuladas desde 2009:
38% de las daciones del año con contrato de alquiler asociado.
CaixaBank está adherido al Código de Buenas Prácticas del Gobierno español para la restructuración viable de las deudas con garantía hipotecaria sobre la vivienda habitual
Es firmante desde 2012 del convenio de mediación con la Generalitat de Catalunya para evitar desahucios
Las viviendas del parque social suponen la mayor cifra de viviendas sociales privadas (con alquileres inferiores a los del mercado) de España.
Estas viviendas, con rentas mensuales de a partir de 85 euros, están repartidas por toda España y a disposición de las personas con menos recursos.
Esta cifra, incluye, entre otras, las
CaixaBank es la entidad que más viviendas aporta (por encima del compromiso inicial, 1.085 viviendas).
Más de 10.400 de estas viviendas se gestionan, en colaboración con la Obra Social "la Caixa", en el marco de dos programas específicos:
dispone de un teléfono de atención gratuito para clientes cuya vivienda esté afectada por una demanda de ejecución hipotecaria.
41.415 llamadas gestionadas (realizadas y atendidas) desde su creación.
canalizados a travás de la red de oficinas comerciales de CaixaBank para cubrir las necesidades sociales locales, en el marco de colaboración entre el banco, CriteriaCaixa y la Fundación Bancaria "la Caixa"
Las personas que forman parte de CaixaBank cuentan con diferentes vías para canalizar sus intereses solidarios. Entre ellas está la participación en acciones locales de voluntariado a través de la Asociación de Voluntarios de "la Caixa", impulsada por CaixaBank, la Fundación Bancaria "la Caixa" y la Fundación de la Esperanza.
En el programa participan empleados en activo y jubilados, familiares, amigos y otras personas con vocación solidaria
- Más de 5.500 son empleados en activo del Grupo CaixaBank.
- 3.225 acciones de voluntariado realizadas en 2017.
Programa de lucha contra la pobreza infantil a través del desarrollo socioeducativo de menores y familias en situación de marginalidad.
7.577 niños y niñas han recibido un regalo tras la campaña solidaria de Reyes:
Gracias por cumplir el sueño de un niño en colaboración con la Fundación Soñar despierto
Las cartas con las que soñaban 150 niños de centros de acogida de Cataluña se hicieron realidad con la ayuda de empleados y clientes de 4 oficinas Store y de los servicios centrales de CaixaBank y VidaCaixa.