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Glosario y estructura
InformaciĆ³n no financiera [PƁG. 771 ]
Metodologƭa para el cƔlculo de emisiones financiadas [PƁG. 777 ]
InformaciĆ³n financiera [PƁG. 781 ]
Estructura del Grupo [PƁG. 791 ]
PIAS [PƁG. 794]
A
InformaciĆ³n no financiera
A continuaciĆ³n se presentan las definiciones de los indicadores y otros tĆ©rminos relacionados con la informaciĆ³n no financiera que se presentan en el informe de
gestiĆ³n consolidado.
Cuotas de mercado (%) - A diciembre 2024 si no se especifica otro perĆ­odo
EspaƱa
> Cuota de mercado en crƩdito a hogares y
empresas: se considera el saldo vivo del crƩdito
bruto concedido a hogares y empresas no
financieras residentes en EspaƱa. Para el
numerador se utilizan datos internos, para el
denominador, datos oficiales publicados por el
Banco de EspaƱa.
> Cuota de mercado en depĆ³sitos de hogares y
empresas: se considera el saldo en depĆ³sitos
de hogares y empresas no financieras
residentes en EspaƱa. Para el numerador se
utilizan datos internos, para el denominador,
datos oficiales publicados por el Banco de
EspaƱa.
> Cuota de mercado en crƩdito a empresas: se
considera el saldo vivo del crƩdito bruto
concedido a empresas no financieras con
negocio en EspaƱa.
> Cuota de mercado de penetraciĆ³n de
empresas: incluye las empresas espaƱolas que
son clientes de CaixaBank y  tienen una
facturaciĆ³n de entre 1 y 100 millones de euros.
Fuente: FRS Inmark.
> Cuota de mercado de ahorro a largo plazo: se
incluye el patrimonio gestionado en fondos de
inversiĆ³n (incluyendo carteras gestionadas), en
planes de pensiones y en seguros de ahorro. No
se incluyen fondos de inversiĆ³n de terceras
gestoras, solo los gestionados por CaixaBank
Asset Management. Fuente: Inverco, ICEA.
Portugal
> Cuota de mercado en crƩdito a hogares y
empresas: cartera de crƩdito total de los
segmentos residente y no residente, incluyendo
titulizaciones (viviendas y empresas). Fuente:
Banco de Portugal/Portal Cliente BancƔrio.
> Cuota de mercado en depĆ³sitos a hogares y  
empresas: depĆ³sitos a la vista y depĆ³sitos a
plazo. Fuente: Datos de elaboraciĆ³n propia a
partir de datos oficiales (Banco de Portugal -
Estatƭsticas MonetƔrias e Financeiras).
> Cuota de mercado en fondos de inversiĆ³n:
fuente: APFIPP (AssociaĆ§Ć£o Portuguesa de Fundos
de Investimento PensƵes e PatrimĆ³nio) - Fundos de
Investimento MobiliƔrios.
> Cuota de mercado en crƩdito finalidad
vivienda: total de crƩdito hipotecario residentes
incluyendo crƩdito titulizado (mercado
estimado). Datos de elaboraciĆ³n propia a partir
de datos oficiales (Banco de Portugal -
Estatƭsticas MonetƔrias e Financeiras ).
> Cuota de mercado en crƩdito a empresas:
incluye el crƩdito a sociedades no financieras
residentes con crĆ©dito titulizado incluido. 
Excluye sociedades no financieras no
residentes.
> Cuota de mercado en seguros: datos de
elaboraciĆ³n propia a partir de datos oficiales.
Fuente: APS (AssociaĆ§Ć£o Portuguesa de
Seguradores).
Generales
> AportaciĆ³n al Producto Interior Bruto (%): la aportaciĆ³n total (directa e
indirecta) de CaixaBank al PIB se mide como el Valor AƱadido Bruto (VAB)
sobre el PIB. El VAB para los negocios del Grupo en EspaƱa y Portugal
multiplica por sus correspondientes multiplicadores (ā€œservicios de seguros,
reaseguros y planes de pensiones, excepto SS obligatoriaā€ y ā€œservicios
financieros, excepto seguros y fondos de pensionesā€, respectivamente) a
efectos de incluir la aportaciĆ³n indirecta.
> Porcentaje de ciudadanos que disponen de una oficina en su municipio:
porcentaje de poblaciĆ³n en EspaƱa en cuyo municipio hay una oficina de
CaixaBank (oficina Retail o ventanilla dependiente).
> Clientes digitales: clientes particulares que han realizado una o mƔs
operaciones de login en Now, imagin u otras apps CaixaBank (Pay, Sign) en
los Ćŗltimos 6 meses.
> Cliente: toda persona fĆ­sica o jurĆ­dica con posiciĆ³n global igual o superior a
5ā‚¬ en la Entidad que haya realizado como mĆ­nimo dos movimientos no
automĆ”ticos en los Ćŗltimos dos meses.
> NĀŗ clientes digitales users: Clientes particulares con entre 40 y 80 dĆ­as con
conexiĆ³n a canales digitales en los Ćŗltimos 6 meses.
> NĀŗ clientes digitales Heavy users: Clientes Particulares con entre 81 y 130
dĆ­as con conexiĆ³n a canales digitales en los Ćŗltimos 6 meses.
> NĀŗ clientes digitales Top heavy users: Clientes particulares con mĆ”s de 130
dĆ­as con conexiĆ³n a canales digitales en los Ćŗltimos 6 meses.
> Clientes vinculados: clientes persona fƭsica en EspaƱa con 3 o mƔs familias
de productos.
> Free Float de gestiĆ³n (%): NĆŗmero de acciones disponibles para el pĆŗblico,
calculado como nĆŗmero de acciones emitidas menos las acciones en manos
de la autocartera, los consejeros y los accionistas con representaciĆ³n en el
Consejo de AdministraciĆ³n.
> InversiĆ³n (contexto modelo de negocio): saldo de crĆ©ditos gestionados
excluyendo inversiones a comisiĆ³n, activos adjudicados y efectivo.
> InversiĆ³n en tecnologĆ­a y desarrollo: importe total invertido en conceptos
identificados como tecnologƭa e informƔtica, teniendo en cuenta tanto gasto
corriente como elementos activables, se incluyen, entre otros,
mantenimiento de la infraestructura y software, proyectos de desarrollo
(canales digitales, ciberseguridad, desarrollo de negocio, regulatorios) ,
telecomunicaciones, adquisiciĆ³n de equipos y software, licencias y derechos de
uso.
> NĆŗmero de puestos de trabajo generados a travĆ©s del efecto
multiplicador de compras a proveedores: Indicador estimado a partir del
VAB de CaixaBank, el PIB espaƱol y portuguĆ©s, el % de ocupaciĆ³n y la
productividad por trabajador ocupaciĆ³n segĆŗn Contabilidad Nacional y en
funciĆ³n de tablas input-output del Instituto Nacional de EstadĆ­stica (INE) de
ambos paĆ­ses con datos del cuarto trimestre. Fuente: CaixaBank Research.
> Oficinas: nĆŗmero de total centros. Incluye las oficinas retail y resto de
segmentos especializados. No incluye las ventanillas (centros de atenciĆ³n al
pĆŗblico desplazados sin director, dependientes de otra oficina principal).
Tampoco se incluyen las sucursales y oficinas de representaciĆ³n en el
extranjero ni los centros virtuales/digitales.
> Oficina accesible: una oficina se considera accesible cuando sus
caracterĆ­sticas permiten a todas las personas, con independencia de sus
capacidades, acceder al centro, circular, orientarse, identificar, entender y
hacer uso de los servicios y equipamientos disponibles y comunicarse con el
personal de atenciĆ³n. Todo ello dando cumplimiento a la normativa vigente.
> Ofibuses: oficinas mĆ³viles que dan servicio a diferentes municipios mediante
rutas diarias diferentes y, en funciĆ³n de la demanda, visita las localidades a
las que presta servicio una o diversas veces al mes. AdemƔs de evitar la
exclusiĆ³n financiera de las zonas rurales, este servicio preserva la relaciĆ³n
directa con el cliente que reside en estos entornos y mantiene la apuesta de
la entidad por los sectores agrĆ­cola y ganadero.
> PoblaciĆ³n total de las localidades en las que se presta el servicio
ofimĆ³vil. PoblaciĆ³n segĆŗn el INE (Instituto Nacional de EstadĆ­stica) de las
localidades en las que las ofimĆ³viles realizan parada de servicio financiero.
> Proveedores activos: Se define como proveedor activo. Aquellos
proveedores que cumplen con alguna de las siguientes:
> Tiene algĆŗn contrato activo en Ariba con fecha de acuerdo en los Ćŗltimos
3 aƱos.
> Ha facturado en el aƱo actual o anterior.
> Ha participado en alguna negociaciĆ³n en los Ćŗltimos 12 meses.
> Recursos y valores gestionados (contexto modelo negocio): saldo de
recursos gestionados de balance y fuera de balance.
Experiencia cliente y calidad
> ƍndice de Experiencia del Cliente (IE) - Global: mide la experiencia global
del cliente de CaixaBank en una escala de 0 a 100, en cada uno de los
negocios.
> Net Promoter Score (NPS): mide la recomendaciĆ³n del cliente en una escala
de 0 a 10. El ƍndice es el resultado de la diferencia entre % clientes
Promotores (valoraciones 9-10) y clientes Detractores (valoraciones 0-6).
> Close the loop (CTL): se basa en identificar y aplicar acciones de mejora a
partir de la escucha del cliente y del feedback obtenido a travƩs de una
encuesta. Consiste en que el Director se pone en contacto con el cliente
(recomendable dentro de las primeras 24 horas) resolviendo posibles
motivos de insatisfacciĆ³n y asĆ­ generar una experiencia positiva.
Personas
> Accidentes de trabajo (nĆŗmero): nĆŗmero total
de accidentes con baja y sin baja laboral,
ocurridos en la empresa durante todo el
ejercicio.
> Accidente grave: aquellas lesiones que
presentan un riesgo de ocasionar la muerte o
puedan ocasionar unas secuelas que supongan
una incapacidad permanente para su profesiĆ³n
habitual (I.P. Parcial o I.P. Total).
> Brecha Salarial: coeficiente que estima el
impacto del gƩnero sobre el salario
(determinado a travƩs de un modelo de
regresiĆ³n lineal mĆŗltiple del salario, calculado
como la suma de la retribuciĆ³n fija, variable,
conceptos extrasalariales y beneficios sociales
(Aportaciones de ahorro y riesgo al Fondo de
Pensiones, PĆ³liza sanitaria, Ayuda econĆ³mica
de estudios,ā€¦), sobre el gĆ©nero y otros factores
relevantes ā€“edad, antigĆ¼edad, antigĆ¼edad en la
funciĆ³n, funciĆ³n y nivel profesional). Se han
excluido de la muestra aquellas funciones
(grupos homogƩneos) de menos de 49
observaciones (personas) en CaixaBank, S.A.
debido a que no hay suficiente muestra para
inferir conclusiones robustas estadĆ­sticamente
hablando, si bien este aspecto no se ha
trasladado a las filiales por la pƩrdida de poder
predictivo del modelo.
> Empleados: nĆŗmero total de empleados/as de
la compaƱƭa a fecha de cierre del ejercicio. Este
dato incluye la plantilla que cotiza en seguridad
social, es decir, no incluye becarios, empleados/
as ETT ni excedentes.
> RotaciĆ³n bajas definitivas y excedencias
voluntarias (%): nĆŗmero total de bajas y
excedencias voluntarias producidas en el
ejercicio entre la plantilla media del mismo.
> Estudio Compromiso: anƔlisis cuantitativo del
nivel de compromiso y experiencia del
empleado en distintas dimensiones del entorno
organizativo relacionadas con su motivaciĆ³n y
efectividad, considerando tendencias,
comparativas con mercado y resultados
especĆ­ficos por distintos segmentos de
empleado (Ć”rea organizativa, generaciĆ³n,
gƩnero, etc).
> Horas de absentismo gestionable: total de
horas de absentismo gestionable (enfermedad
y accidente).
> Horas de formaciĆ³n por empleado: total de
horas de formaciĆ³n de toda la plantilla habida
durante el aƱo dividido sobre la plantilla media.
> InversiĆ³n en formaciĆ³n por empleado (ā‚¬):
inversiĆ³n total en formaciĆ³n del ejercicio
dividido por la plantilla media.
> ƍndice de absentismo gestionable (%): total
de horas de absentismo gestionable
(enfermedad y accidente) sobre el total de
horas laborables.
> ƍndice de frecuencia de accidentes (ƍndice
Accidentabilidad): cociente entre el nĆŗmero
de accidentes con baja y el nĆŗmero de total de
horas trabajadas, multiplicado por 10 elevado a
6. El Ć­ndice se calcula sin incluir los accidentes
ā€œin itinereā€, ya que se han producido fuera del
horario de trabajo; y computƔndose todas las
horas reales de trabajo, descontando toda
ausencia en el trabajo por permisos,
vacaciones, bajas por enfermedad o accidente.
> ClasificaciĆ³n profesional: estructurada en 3
categorĆ­as. Directivo: ocupa un cargo a partir de
la DirecciĆ³n de oficina en la Red Territorial o la
DirecciĆ³n de funciĆ³n en los Servicios
Centralizados. Mando Intermedio: tienen
personal a su cargo, estando jerƔrquicamente
por debajo de la anterior. Resto: no tienen
personal a su cargo.
> Nuevas incorporaciones: total acumulado de
las nuevas contrataciones realizadas durante el
ejercicio (aunque ya no permanezcan en la
empresa).
> NĆŗmero de profesionales certificados en
asesoramiento financiero (MiFID II): nĆŗmero
de empleados aprobados en el Curso de
InformaciĆ³n en Asesoramiento Financiero
(CIAF). Adicionalmente, son convalidables para
este cĆ³mputo de certificaciĆ³n, el resto de
cursos que certifica CNMV para este fin.
> % Profesionales certificados: cociente entre el
nĆŗmero de empleados certificados y el total de
empleados que forman parte del colectivo
considerado clave en Banca Premier y Banca
Privada.
> Remuneraciones medias: remuneraciĆ³n total
promedio (fijo anualizado, variable pagado en
el aƱo, beneficios sociales como las
aportaciones de ahorro y de riesgo al Fondo de
Pensiones, las ayudas econĆ³micas de estudios
para los empleados/as y sus hijos/as, la pĆ³liza
sanitaria y otros complementos extrasalariales
como incentivos, la retribuciĆ³n en especie, la
compensaciĆ³n de comidas, etc).
> RemuneraciĆ³n media de los consejeros:
remuneraciĆ³n media del Consejo de
AdministraciĆ³n, incluyendo retribuciĆ³n variable,
dietas, indemnizaciones, previsiĆ³n ahorro largo
plazo y otras percepciones.
Sostenibilidad
> Activos Bajo GestiĆ³n: Incluye fondos de inversiĆ³n, carteras gestionadas,
SICAVs, planes de pensiones y algunos productos unit linked.
> TipologĆ­a clasificaciĆ³n Activos bajo gestiĆ³n bajo SFDR: ArtĆ­culo 8:
Aquellos productos y servicios financieros que promueven caracterĆ­sticas
ambientales y/o sociales o una combinaciĆ³n de ellas. ArtĆ­culo 9: Aquellos
productos y servicios financieros que persiguen un objetivo de inversiĆ³n
sostenible. ArtĆ­culo 6: Aquellos productos y servicios que tienen en
consideraciĆ³n los riesgos ambientales, sociales y de gobernanza en la toma
de decisiones de inversiĆ³n que no se consideran bajo los artĆ­culos 8 o 9 y
tambiƩn aquellos que no integran riesgos de sostenibilidad.
> Consumo de energƭa elƩctrica: calculado para la red de oficinas y centros
corporativos de CaixaBank, S.A. en MWh. El dato de consumo por empleado
se calcula sobre la plantilla media del ejercicio.
> Consumo de papel: calculado para la red de oficinas y centros corporativos
de CaixaBank, S.A. en toneladas. El dato de consumo por empleado se
calcula sobre la plantilla media del ejercicio.
> Consumo de agua: estimaciĆ³n basada en una muestra de edificios
corporativos y de oficinas de la red corporativa de la red de CaixaBank, S.A.
> MicrocrƩditos: prƩstamos de hasta 25.000 euros, sin garantƭa real y
dirigidos a personas que, por sus condiciones econĆ³micas y sociales,
pueden tener dificultades de acceso a la financiaciĆ³n bancaria tradicional. Su
finalidad es fomentar la actividad productiva, la creaciĆ³n de empleo y el
desarrollo personal y familiar.
> Otras finanzas con impacto social: prƩstamos que contribuyen a generar
un impacto social positivo y medible en la sociedad, dirigidos a sectores
relacionados con el emprendimiento y la innovaciĆ³n, la economĆ­a social, la
educaciĆ³n y la salud. Su finalidad es contribuir a maximizar el impacto social
en estos sectores.
> Negocios creados gracias al apoyo a emprendedores: se considera inicio
de negocio cuando la solicitud de la operaciĆ³n se realiza entre 6 meses
antes y mƔximo 2 aƱos despuƩs del inicio de la actividad.
> NĆŗmero de puestos de trabajo creados gracias al apoyo a
emprendedores: este dato recoge el nĆŗmero de puestos de trabajo creados
por parte de los emprendedores que han recibido financiaciĆ³n de
MicroBank a travƩs de microcrƩditos y prƩstamos (prƩstamos sin garantƭa
real, dirigidos a clientes con dificultades de acceso a la financiaciĆ³n bancaria
tradicional).
> Vivienda social: cartera de viviendas propiedad del Grupo en las que se
tiene en cuenta la situaciĆ³n de vulnerabilidad del arrendador para
establecer las condiciones del alquiler.
> Beneficiarios de MicroBank: NĆŗmero de titulares y cotitulares de
microcrƩditos otorgados por MicroBank en el periodo 2022-2024.
> MovilizaciĆ³n finanzas sostenibles (negocio EspaƱa): El importe de
movilizaciĆ³n de finanzas sostenibles incluye: i) FinanciaciĆ³n hipotecaria
sostenible (certificado de eficiencia energĆ©tica ā€œAā€ o ā€œBā€), financiaciĆ³n para
rehabilitaciĆ³n energĆ©tica de viviendas, financiaciĆ³n de vehĆ­culos hĆ­bridos/
elĆ©ctricos, financiaciĆ³n de placas fotovoltaicas, ecofinanciaciĆ³n agro y
microcrĆ©ditos otorgados por MicroBank; FinanciaciĆ³n sostenible a
Empresas, Promotor y CIB&IB; El importe considerado a efectos de la
movilizaciĆ³n de financiaciĆ³n sostenible es el lĆ­mite de riesgo formalizado en
operaciones de financiaciĆ³n sostenible a clientes incluyendo largo plazo,
circulante y riesgo de firma. Se consideran asimismo las operaciones de
novaciĆ³n y renovaciĆ³n tĆ”cita o explĆ­cita de financiaciĆ³n sostenible; ii) La
participaciĆ³n proporcional de CaixaBank en la emisiĆ³n y colocaciĆ³n de
bonos sostenibles (verdes, sociales o mixtos) por parte de los clientes; iii)
Incremento neto en Activos bajo gestiĆ³n en CaixaBank Asset Management
en productos clasificados bajo Art. 8 y 9 de la normativa SFDR (incluye
nuevos fondos/fusiĆ³n de fondos registrados como art. 8 y 9, mĆ”s
aportaciones netas - aportaciones menos retiradas-, incluyendo el efecto del
mercado en la valoraciĆ³n de las participaciones); Incremento bruto en
patrimonio bajo gestiĆ³n en VidaCaixa en productos clasificados bajo Art. 8 y
9 de la normativa SFDR (incluye aportaciones brutas -sin considerar
retiradas ni efecto mercado - a Fondos de Pensiones (FFPP), Esquemas de
PrevisiĆ³n Social Voluntaria (EPSV) y Unit Linked clasificados como Art. 8 y 9
bajo SFDR.
> MovilizaciĆ³n finanzas sostenibles - negocio Portugal: Incluye CrĆ©dito
tanto para Empresas (Empresas + CIB + Instituciones), como para
Particulares, asĆ­ como la participaciĆ³n en la colocaciĆ³n de bonos sostenibles.
En relaciĆ³n con la intermediaciĆ³n sostenible, se incluyen los Fondos y
Seguros artĆ­culos 8 y 9, bajo SFDR, tanto para la captaciĆ³n liquida como para
la transformaciĆ³n, asĆ­ como Fondos de terceras gestoras.
> SFDR: Siglas en inglƩs Sustainable Finance Disclosure Regulation. Reglamento
de DivulgaciĆ³n en materia de finanzas sostenibles de la UE.
> Servicio de asesoramiento ASG: Servicio ofrecido para clientes
corporativos e institucionales para generar engagement y elevar el diƔlogo
estratƩgico, ofreciendo un apoyo centrado en la sostenibilidad, alineamiento
con Net Zero, mejorar el posicionamiento ASG de las compaƱƭas frente al
mercado e impulsar la financiaciĆ³n sostenible.
-
Metodologƭa para el cƔlculo de
emisiones financiadas
La metodologĆ­a seleccionada por CaixaBank para la estimaciĆ³n de las
emisiones financiadas es ā€œThe Global GHG Accounting and Reporting
Standard for the Financial Industryā€ (el ā€œestĆ”ndarā€, en adelante), estĆ”ndar
desarrollado por Partnership for Carbon Accounting Financials (PCAF, en
adelante).
Esta metodologĆ­a establece que las emisiones financiadas se calculan siempre
multiplicando un factor de atribuciĆ³n (especĆ­fico para cada clase de activo) por
las emisiones del prestatario, de la empresa participada o del bien financiado:
EcuaciĆ³n 1 ā€“ Emisiones financiadas
Emisiones financiadas = āˆ‘ Factor de atribuciĆ³n * Emisiones
Factor de atribuciĆ³n: es la parte de las emisiones de CO2 e anuales del
prestatario que se atribuye el banco.
Emisiones: las emisiones anuales del prestatario
Se ha tomado la informaciĆ³n de emisiones y datos financieros de las compaƱƭas
mƔs actualizada disponible en el momento de cƔlculo de las emisiones
financiadas.
FinanciaciĆ³n empresarial. MetodologĆ­a y cĆ”lculo.
El cƔlculo de emisiones para esta categorƭa incluye todos los prƩstamos o lƭneas
de crƩdito presentes en el balance de la Entidad para fines corporativos
generales, concedidos a empresas, organizaciones sin Ɣnimo de lucro o
cualquier otro tipo de organizaciĆ³n (incluye pymes). El cĆ”lculo se realiza
siguiendo un enfoque de grupo.
CĆ”lculo del factor de atribuciĆ³n
El factor de atribuciĆ³n representa el peso de la financiaciĆ³n concedida por la
Entidad sobre el cliente. Siguiendo la referencia del estƔndar PCAF se calcula
como se indica a continuaciĆ³n:
EcuaciĆ³n 2 ā€“ Factor de atribuciĆ³n general lending
Factor de atribuciĆ³no =
Saldo pendiente de amortizar
Enterprise Value Including Cashe (EVIC)
Para el cƔlculo del EVIC se han utilizado los epƭgrafes correspondientes por su
valor en libros (con ello se evita que la volatilidad de los mercados dificulte la
gestiĆ³n y el cumplimiento de los compromisos de descarbonizaciĆ³n). La
informaciĆ³n de balance de las compaƱƭas se ha obtenido a partir de bases de
datos internas y prospecciones de la informaciĆ³n recogida en los balances
publicados por las compaƱƭas. Cuando no se dispone de informaciĆ³n financiera
de la empresa, no es factible calcular las emisiones financiadas.
CƔlculo de emisiones
En funciĆ³n de la informaciĆ³n disponible, el cĆ”lculo de emisiones financiadas se
realiza siguiendo dos enfoques:
> Top-down: cuando se dispone de informaciĆ³n de emisiones publicadas por
el Grupo.
> Bottom-up: cuando no se dispone de informaciĆ³n de emisiones publicadas
por el Grupo, estas se estiman a partir de la informaciĆ³n disponible (a nivel
sector) de las contrapartes que constituyen el Grupo.
Project Finance. Metodologƭa y cƔlculo.
La cartera de Project Finance incluye todos los prƩstamos a proyectos con fines
especƭficos que a fecha cierre estƔn en el balance de la Entidad. Para el cƔlculo
de las emisiones de PF, solo se incluyen las emisiones financiadas a lo largo de la
vida de la operaciĆ³n.
CĆ”lculo del factor de atribuciĆ³n
El factor de atribuciĆ³n en este segmento se calcula de la siguiente manera:
EcuaciĆ³n 3 ā€“ Factor de atribuciĆ³n Project Finance
Factor de atribuciĆ³n =
Saldo pendiente de amortizar
Patrimonio netoe + Deuda e
CƔlculo de emisiones
Dada la informaciĆ³n disponible, se han usado los siguientes enfoques para el
cƔlculo de emisiones por scope 1, 2, 3:
> Enfoque 1: este enfoque usa las emisiones reportadas del proyecto a
financiar.
> Enfoque 2: emisiones de GEI calculadas en base a la actividad fĆ­sica del
proyecto a financiar.
> Enfoque 3: emisiones de GEI calculadas en base a la actividad econĆ³mica y
factores de intensidad PCAF.
Hipotecas y CRE. Metodologƭa y cƔlculo.
La cartera hipotecaria incluye aquellos prƩstamos con garantƭa hipotecaria
presentes en el balance de la Entidad, destinados a la compra o refinanciaciĆ³n
de propiedades residenciales, incluidas viviendas individuales y unifamiliares. La
cartera Commercial Real Estate (CRE) incluye aquellos prƩstamos con garantƭa
hipotecaria presentes en el balance de la Entidad, destinados a la compra o
refinanciaciĆ³n de propiedades con fines comerciales. Quedan fuera del alcance
los prƩstamos cuya finalidad es consumo, asƭ como aquellas destinadas a la
construcciĆ³n/reforma de la vivienda y/o propiedades con fines comerciales.
CĆ”lculo del factor de atribuciĆ³n
El factor de atribuciĆ³n en este segmento se calcula de la siguiente manera:
EcuaciĆ³n 4 ā€“ Factor de atribuciĆ³n hipotecas y CRE
Factor de atribuciĆ³no =
Saldo pendiente de amortizar del inmueble
Valor de la propiedad en origene
CƔlculo de emisiones
Dada la informaciĆ³n disponible, se han usado los siguientes enfoques para el
cƔlculo de emisiones por scope 1 y 2 de los inmuebles:
> Certificado energƩtico del inmueble. El EPC podrƔ ser real, estimado,
inferido o modelizado.
> Instituto para la DiversificaciĆ³n y Ahorro de la EnergĆ­a o PCAF/CRREM en
funciĆ³n del tipo de inmueble.
Cartera de inversiĆ³n. MetodologĆ­a y cĆ”lculo.
La cartera de inversiĆ³n incluye renta fija corporativa y renta variable. Bajo el
perĆ­metro de RF se incluyen aquellas inversiones en bonos financieros emitidos
por entidades privadas, excluyendo bonos verdes. Bajo el perĆ­metro de renta
variable se incluyen las participaciones de la Entidad en otras empresas,
incluyendo las participaciones en empresas cotizadas y no cotizadas.
CĆ”lculo del factor de atribuciĆ³n
El factor de atribuciĆ³n en este segmento se calcula de la siguiente manera:
EcuaciĆ³n 5 ā€“ Factor de atribuciĆ³n cartera de inversiĆ³n
Factor de atribuciĆ³no =
Valor neto contable
Enterprise Value Including Casch (EVIC)e
CƔlculo de emisiones
Dada la informaciĆ³n disponible, se han utilizado los siguientes enfoques para el
cƔlculo de las emisiones financiadas correspondientes a cada uno de los
Alcances 1, 2 y 3:
> Enfoque 1: este enfoque usa las emisiones reportadas por la compaƱƭa.
> Enfoque 2: emisiones de GEI calculadas en base a la actividad econĆ³mica de
la compaƱƭa y factores de intensidad PCAF.
Vehƭculos. Metodologƭa y cƔlculo.
Esta cartera incluye aquellos prƩstamos destinados a empresas y particulares
para la adquisiciĆ³n de vehĆ­culos y embarcaciones.
CĆ”lculo del factor de atribuciĆ³n
El factor de atribuciĆ³n en este segmento se calcula de la siguiente manera:
EcuaciĆ³n 6 ā€“ Factor de atribuciĆ³n vehĆ­culos
Factor de atribuciĆ³no =
Saldo pendiente de amortizar
Valor total del prƩstamoe
CƔlculo de emisiones
Dada la baja disponibilidad de informaciĆ³n relativa a las emisiones reales de
cada vehĆ­culo, se realiza una estimaciĆ³n de financiadas a partir de los siguientes
proxys: factor de emisiĆ³n medio segĆŗn tipo de vehĆ­culo y media de kilĆ³metros
recorridos segĆŗn el tipo de vehĆ­culo. Cuando se dispone de informaciĆ³n
correspondiente al tipo de combustible del vehĆ­culo, este dato se incorpora al
cĆ”lculo mejorando asĆ­ la calidad de la estimaciĆ³n de las emisiones financiadas.
Deuda soberana. Metodologƭa y cƔlculo.
En esta cartera se incluyen todas aquellas inversiones en bonos y prƩstamos
soberanos, asĆ­ como los bonos supranacionales para los que pueden agregarse
los balances de los paƭses intervinientes en el bono. No estƔn incluidos en
perƭmetro los prƩstamos a empresas de propiedad gubernamental ya que estos
prĆ©stamos se calculan bajo la metodologĆ­a de FinanciaciĆ³n empresarial.
Asimismo se excluye, segĆŗn recomendaciĆ³n PCAF, la exposiciĆ³n a bancos
centrales y bonos y/o prƩstamos sub-soberanos.
CĆ”lculo del factor de atribuciĆ³n
El factor de atribuciĆ³n en este segmento se calcula de la siguiente manera:
EcuaciĆ³n 7 ā€“ Factor de atribuciĆ³n deuda soberana
Factor de atribuciĆ³no =
Saldo pendiente de amortizar
PIB ajustado PPAe
CƔlculo de emisiones
El cĆ”lculo de las emisiones financiadas se realiza bajo el enfoque de producciĆ³n.
Bajo este enfoque se consideran las emisiones atribuibles a emisiones
producidas internamente e incluyen el consumo interno y las exportaciones.
El cĆ”lculo tiene en consideraciĆ³n las emisiones vinculadas al alcance 1 de los
paĆ­ses. Estas emisiones nacionales de GHG proceden de fuentes ubicadas dentro
del territorio del paĆ­s (segĆŗn define el inventario nacional de emisiones por
UNFCCC), incluyendo las emisiones procedentes de bienes y servicios
exportados. Las emisiones financiadas se estimarƔn con LULUCF y sin LULUCF
(Enfoque 1).
Data Quality
En funciĆ³n de la metodologĆ­a de estimaciĆ³n utilizada, la PCAF establece un nivel
de calidad sobre el grado de certeza de las mismas (Data Quality Score o DQ
Score). Concretamente, la PCAF establece 5 niveles de DQ Score:
Score 1
Fiable
1
2
3
4
5
Score 2
Score 3
Score 4
Emisiones CO 2
Score 5
No fiable
DATA QUALITY SCORE
De cara a divulgar de forma representativa la calidad media de los datos
utilizados, se han normalizado los scores de calidad en base al importe dispuesto
(promedio ponderado), aplicĆ”ndose la siguiente fĆ³rmula:
āˆ‘ n    =
Dispuesto x PuntuaciĆ³n de la calidad del dato (DQ Scorte)i
āˆ‘ n    Dispuesto
i=1
i=1
-
InformaciĆ³n financiera
Adicionalmente a la informaciĆ³n financiera, elaborada de acuerdo a las Normas
Internacionales de InformaciĆ³n Financiera (NIIF), este documento incluye ciertas
Medidas Alternativas de Rendimiento (MAR), segĆŗn la definiciĆ³n de las
Directrices sobre Medidas Alternativas del Rendimiento publicadas por la
European Securities and Markets Authority el 5 de octubre de 2015
(ESMA/2015/1057 directrices ESMA). CaixaBank utiliza ciertas MAR, que no han
sido auditadas, con el objetivo de que contribuyan a una mejor comprensiĆ³n de
la evoluciĆ³n financiera del Grupo. Estas medidas deben considerarse como
informaciĆ³n adicional, y en ningĆŗn caso sustituyen la informaciĆ³n financiera
elaborada bajo las NIIF. Asimismo, la forma en la que el Grupo define y calcula
estas medidas puede diferir de otras medidas similares calculadas por otras
compaƱƭas y, por tanto, podrƭan no ser comparables.
Las Directrices ESMA definen las MAR como una medida financiera del
rendimiento financiero pasado o futuro, de la situaciĆ³n financiera o de los flujos
de efectivo, excepto una medida financiera definida o detallada en el marco de la
informaciĆ³n financiera aplicable.
Siguiendo las recomendaciones de las mencionadas directrices, se adjunta a
continuaciĆ³n el detalle de las MAR utilizadas, asĆ­ como la conciliaciĆ³n de ciertos
indicadores de gestiĆ³n con los presentados en los estados financieros
consolidados NIIF. Las cifras se presentan en millones de euros salvo que se
indique lo contrario.
Medidas Alternativas de Rendimiento
del Grupo
1. Rentabilidad y eficiencia
A. Diferencial de la clientela:
ExplicaciĆ³n: Diferencia entre:
> Tipo medio del rendimiento de la cartera de crƩditos: Se obtiene como
cociente entre los ingresos de la cartera de crƩdito y el saldo medio de la
cartera de crƩdito neto de dicho ejercicio.
> Tipo medio de los recursos de la actividad minorista. Se obtiene como
cociente entre los costes de los recursos de la actividad minorista y el saldo
medio de los mismos de dicho periodo, excluyendo los pasivos
subordinados que puedan clasificarse como minoristas.
Relevancia de su uso: MĆ©trica de uso habitual en el sector financiero que
permite el seguimiento del margen que se genera entre el rendimiento medio de
los crĆ©ditos y el coste medio de los depĆ³sitos de clientes en un periodo
determinado.
En millones de euros
2024
2023
2022
Numerador
Ingresos cartera de crƩdito
14.880
13.102
6.254
Denominador
Saldo medio de la cartera crƩdito neto 1
331.719
335.368
336.696
(a)
Tipo medio rendimiento cartera crediticia (%)
4,49
3,91
1,86
Numerador
Costes recursos minoristas en balance
3.951
2.359
137
Denominador
Saldo medio recursos minoristas
en balance 1
394.763
380.254
386.919
(b)
Tipo medio coste recursos minoristas en
balance (%)
1,00
0,62
0,04
Diferencial de la clientela (%) (a - b)
3,49
3,29
1,82
1 Los saldos medios del periodo observado estƔn calculados en base a los saldos diarios del perƭodo, salvo en el caso de algunas
filiales para las que los saldos medios se calculan como la media aritmƩtica de los saldos puntuales vigentes en cada cierre
mensual.
B. Diferencial de balance:
ExplicaciĆ³n: Diferencia entre:
> Tipo medio del rendimiento de los activos: Se obtiene como cociente entre
los ingresos por intereses y los activos totales medios de dicho periodo.
> Tipo medio del coste de los recursos: Se obtiene como cociente entre los
gastos por intereses y los recursos totales medios de dicho periodo.
Relevancia de su uso: MĆ©trica de uso habitual en el sector financiero que
permite el seguimiento del margen que se genera entre los ingresos y gastos por
intereses en relaciĆ³n con los activos y recursos totales medios del Grupo.
En millones de euros
2024
2023
2022
Numerador
Ingresos financieros
20.904
18.222
9.197
Denominador
Activos totales medios
621.472
618.813
705.478
(a)
Tipo medio rendimiento cartera crediticia (%)
3,36
2,94
1,30
Numerador
Gastos financieros
9.796
8.109
2.644
Denominador
Recursos totales medios
621.472
618.813
705.478
(b)
Tipo medio coste de los recursos (%)
1,58
1,31
0,37
Diferencial de balance (%) (a - b)
1,78
1,63
0,93
1 Los saldos medios del periodo observado estƔn calculados en base a los saldos diarios del perƭodo, salvo en el caso de algunas
filiales para las que los saldos medios se calculan como la media aritmƩtica de los saldos puntuales vigentes en cada cierre
mensual.
C. ROE:
ExplicaciĆ³n: Cociente entre el resultado atribuido al Grupo (ajustado por el
importe del cupĆ³n del Additional Tier 1 registrado en fondos propios) y los fondos
propios mĆ”s ajustes de valoraciĆ³n medios, de los Ćŗltimos doce meses
(calculados como la media de saldos medios mensuales).
Relevancia de su uso: MĆ©trica utilizada para determinar la rentabilidad de las
empresas. Refleja la rentabilidad sobre los fondos propios contables del banco.
En millones de euros
2024
2023
2022
(a)
Resultado atribuido al Grupo 12 M
5.787
4.816
3.129
(b)
CupĆ³n Additional TIER 1 (12 M)
(267)
(277)
(261)
Numerador
Resultado atribuido al Grupo ajustado 12M
(a+b)
5.520
4.539
2.868
(c)
Fondos propios medios 12 M
37.058
36.563
36.225
(d)
Ajustes de valoraciĆ³n medios 12 M
(1.131)
(2.124)
(1.647)
Denominador
Fondos propios + ajustes de valoraciĆ³n medios
12M (c+d)
35.927
34.438
34.578
ROE (%)
15,4 %
13,2 %
8,3 %
D. ROTE:
ExplicaciĆ³n: Cociente entre:
> Resultado atribuido al Grupo (ajustado por el importe del cupĆ³n del
Additional Tier 1 registrado en fondos propios).
> Fondos propios mĆ”s ajustes de valoraciĆ³n medios 12 meses (calculados
como la media de saldos medios mensuales) deduciendo los activos
intangibles con criterios de gestiĆ³n (que se obtiene del epĆ­grafe de activos
intangibles del balance pĆŗblico mĆ”s los activos intangibles y fondos de
comercio asociados a las participadas netos de su fondo de deterioro,
registrados en el epĆ­grafe de inversiones en negocios conjuntos y asociadas
del balance pĆŗblico).
Relevancia de su uso: MĆ©trica utilizada para determinar la rentabilidad de las
empresas. Refleja la rentabilidad sobre los fondos propios contables del banco,
una vez deducidos los activos intangibles.
En millones de euros
2024
2023
2022
(a)
Resultado atribuido al Grupo 12 M
5.787
4.816
3.129
(b)
CupĆ³n additional TIER 1 (12 M)
(267)
(277)
(261)
Numerador
Resultado atribuido al Grupo ajustado 12M (a+b)
5.520
4.539
2.868
(c)
Fondos propios medios 12 M
37.058
36.563
36.225
(d)
Ajustes de valoraciĆ³n medios 12 M
(1.131)
(2.124)
(1.647)
(e)
Activos intangibles medios 12 M
(5.365)
(5.382)
(5.210)
Denominador
FFPP + ajustes de valoraciĆ³n medios excluyendo
activos intangibles 12M (c+d+e)
30.563
29.056
29.368
ROTE (%)
18,1 %
15,6 %
9,8 %
E. ROA:
ExplicaciĆ³n: Cociente entre el resultado neto (ajustado por el importe del cupĆ³n
del Additional Tier 1 registrado en fondos propios) y los activos totales medios, de
los Ćŗltimos doce meses (calculados como la media de los saldos diarios del
periodo analizado).
Relevancia de su uso: MĆ©trica utilizada para determinar la rentabilidad ya que
refleja el rendimiento que se obtiene sobre los activos totales.
En millones de euros
2024
2023
2022
(a)
Resultado despuƩs de impuestos y antes de
minoritarios 12M
5.795
4.818
3.132
(b)
CupĆ³n additional TIER 1 (12 M)
(267)
(277)
(261)
Numerador
Resultado neto ajustado 12M (a+b)
5.529
4.542
2.871
Denominador
Activos totales medios 12M
621.472
618.813
705.478
ROA (%)
0,9 %
0,7%
0,4%
F. RORWA:
ExplicaciĆ³n: Cociente entre el resultado neto (ajustado por el importe del cupĆ³n
del Additional Tier 1 registrado en fondos propios) y los activos totales medios
ponderados por riesgo de los Ćŗltimos doce meses (calculados como media de los
saldos medios trimestrales).
Relevancia de su uso: MĆ©trica utilizada para determinar la rentabilidad en
empresas del sector financiero. Esta mĆ©trica es una evoluciĆ³n del ROA, que
relaciona el resultado del Grupo con los activos ponderados por riesgo (APRā€™s),
incorporando un factor de correcciĆ³n a la rentabilidad en funciĆ³n del nivel de
riesgo asumido por el banco.
En millones de euros
2024
2023
2022
(a)
Resultado despuƩs de impuestos y antes de
minoritarios 12M
5.795
4.818
3.132
(b)
CupĆ³n Additional TIER 1 (12 M)
(267)
(277)
(261)
Numerador
Resultado neto ajustado 12M (a+b)
5.529
4.542
2.871
Denominador
Activos ponderados por riesgos regulatorios
12M
232.824
219.389
215.077
RORWA (%)
2,4 %
2,1 %
1,3 %
G. Ingresos Core:
ExplicaciĆ³n: Suma del margen de intereses, comisiones, ingresos del negocio de
seguros de vida riesgo, resultado del servicio de seguro y el resultado asociado a
participadas de bancaseguros.
Relevancia de su uso: MƩtrica que permite conocer quƩ parte del margen bruto
corresponde a ingresos relacionados con la actividad principal de la entidad.
En millones de euros
2024
2023
2022
(a)
Margen Intereses
11.108
10.113
6.553
(b)
Ingresos participadas de Bancaseguros
216
248
162
(c)
Comisiones netas
3.779
3.658
3.855
(d)
Resultado del servicio de seguro
1.216
1.118
935
Ingresos Core (a+b+c+d)
16.319
15.137
11.504
H. Ratio de eficiencia:
ExplicaciĆ³n: Cociente entre los gastos de explotaciĆ³n (gastos de administraciĆ³n
y amortizaciĆ³n) y el margen bruto de los Ćŗltimos doce meses.
Relevancia de su uso: Ratio de uso comĆŗn en el sector financiero que permite
comparar la eficiencia operativa entre entidades y que relaciona los gastos
explotaciĆ³n incurridos para generar los ingresos medidos a travĆ©s del margen
bruto.
En millones de euros
2024
2023
2022
Numerador
Gastos de administraciĆ³n y amortizaciĆ³n 12M
6.108
5.822
5.575
Denominador
Margen bruto 12M
15.873
14.231
11.093
Ratio de eficiencia
38,5%
40,9%
50,3%
2. GestiĆ³n del riesgo
A. Coste del riesgo:
ExplicaciĆ³n: Cociente entre el total de dotaciones para insolvencias (12 meses) y
el saldo medio bruto de crƩditos a la clientela y riesgos contingentes, con
criterios de gestiĆ³n (calculado como la media de los saldos de cierre de cada uno
de los meses del periodo).
Relevancia de su uso: MĆ©trica de uso habitual en el sector financiero que
relaciona las pƩrdidas por deterioro de activos, esencialmente asociadas a riesgo
de crƩdito, con el total de la cartera crediticia.
En millones de euros
2024
2023
2022
Numerador
Dotaciones para insolvencias 12M
1.056
1.097
982
Denominador
Saldo medio bruto de crƩditos + riesgos
contingentes 12M
386.229
387.028
386.862
Coste del riesgo (%)
0,27%
0,28 %
0,25 %
B. Ratio de morosidad:
ExplicaciĆ³n: cociente entre:
> Deudores dudosos del crƩdito a la clientela y de los riesgos contingentes,
con criterios de gestiĆ³n.
> CrĆ©ditos a la clientela y riesgos contingentes brutos, con criterio de gestiĆ³n.
Relevancia de su uso: MĆ©trica relevante en el sector bancario que mide la
calidad de la cartera crediticia del Grupo al determinar quƩ parte de esta estƔ
clasificada contablemente como dudosa.
En millones de euros
2024
2023
2022
Numerador
Deudores dudosos crĆ©dito clientela +  riesgos
contingentes
10.235
10.516
10.690
Denominador
CrƩdito a la clientela + riesgos contingentes
392.738
384.008
391.199
Ratio de morosidad (%)
2,6%
2,7 %
2,7 %
C. Ratio de cobertura:
ExplicaciĆ³n: cociente entre:
> Total de fondos de deterioro del crƩdito a la clientela y de los riesgos
contingentes, con criterios de gestiĆ³n.
> Deudores dudosos del crƩdito a la clientela y de los riesgos contingentes,
con criterios de gestiĆ³n.
Relevancia de su uso: MƩtrica que permite conocer quƩ parte de los prƩstamos
clasificados como dudosos ha sido cubierta contablemente vĆ­a provisiones.
En millones de euros
2024
2023
2022
Numerador
Fondos deterioro crƩdito clientela +
riesgos contingentes
7.016
7.665
7.867
Denominador
Deudores dudosos crĆ©dito clientela + 
riesgos contingentes
10.235
10.516
10.690
Ratio de cobertura (%)
69%
73 %
74 %
D. Ratio de cobertura de inmuebles disponibles para la venta:
ExplicaciĆ³n: cociente entre:
> Deuda bruta cancelada en la ejecuciĆ³n hipotecaria o daciĆ³n del inmueble
menos el valor contable neto actual del activo inmobiliario.
> Deuda bruta cancelada en la ejecuciĆ³n hipotecaria o daciĆ³n del inmueble.
Relevancia de su uso: MƩtrica que determina quƩ parte de los activos
inmobiliarios adjudicados disponibles para la venta han sido cubiertos vĆ­a
saneamientos en su adjudicaciĆ³n y posteriormente vĆ­a provisiones contables.
Refleja el grado de saneamiento en relaciĆ³n con la exposiciĆ³n a esta tipologĆ­a de
activos.
En millones de euros
2024
2023
2022
(a)
Deuda bruta cancelada en ejecuciĆ³n hipotecaria
2.853
3.158
3.774
(b)
Valor Contable Neto del activo adjudicado
1.422
1.582
1.893
Numerador
Cobertura total del activo adjudicado (a - b)
1.431
1.576
1.881
Denominador
Deuda bruta cancelada en ejecuciĆ³n hipotecaria
2.853
3.158
3.774
Ratio cobertura inmuebles DPV (%)
50%
50 %
50 %
E. Ratio de cobertura contable de inmuebles disponibles para la venta:
ExplicaciĆ³n: Cociente entre:
> Cobertura contable: provisiones contables de los activos adjudicados.
> Valor contable bruto del activo inmobiliario: suma del valor contable neto y
la cobertura contable.
Relevancia de su uso: MƩtrica que determina quƩ parte de los activos
inmobiliarios adjudicados disponibles para la venta han sido cubiertos con
provisiones contables. Refleja el grado de saneamiento en relaciĆ³n con la
exposiciĆ³n a esta tipologĆ­a de activos.
En millones de euros
2024
2023
2022
Numerador
ProvisiĆ³n contable de los activos adjudicados
776
813
952
(a)
Valor Contable Neto del activo adjudicado
1.422
1.582
1.893
(b)
Cobertura contable del activo adjudicado
776
813
952
Denominador
Valor Contable Bruto del activo adjudicado (a + b)
2.199
2.395
2.845
Ratio cobertura contable inmuebles DPV (%)
35%
34 %
33 %
3. Liquidez
A. Activos lĆ­quidos totales:
ExplicaciĆ³n: Suma de HQLAā€™s (High Quality Liquid Assets de acuerdo con lo
establecido en el reglamento delegado de la ComisiĆ³n Europea de 10 de octubre
de 2014) y el disponible en pĆ³liza en Banco Central Europeo no HQLAā€™s.
Relevancia de su uso: MĆ©trica que permite conocer el nivel de activos lĆ­quidos
del Grupo, que son claves para mitigar el riesgo de liquidez ante eventuales
dificultades para cumplir con las obligaciones de un banco.
En millones de euros
2024
2023
2022
(a)
Activos LĆ­quidos de Alta Calidad (HQLA's)
111.109
101.384
95.063
(b)
Disponible en pĆ³liza BCE no HQLA's
59.615
58.820
43.947
Activos LĆ­quidos Totales (a + b)
170.723
160.204
139.010
B. Loan to deposits:
ExplicaciĆ³n: Cociente entre:
> CrĆ©dito a la clientela neto con criterios de gestiĆ³n minorado por los crĆ©ditos
de mediaciĆ³n (financiaciĆ³n otorgada por Organismos PĆŗblicos).
> DepĆ³sitos de clientes y periodificadoras.
Relevancia de su uso: Ratio que refleja la estructura de financiaciĆ³n minorista
del Grupo. Permite conocer la proporciĆ³n del crĆ©dito de la actividad de clientes
que estĆ” financiada por depĆ³sitos de la actividad de clientes.
En millones de euros
2024
2023
2022
Numerador
CrĆ©dito a la clientela de gestiĆ³n neto
(a-b-c)
351.325
343.758
350.670
(a)
CrĆ©dito a la clientela de gestiĆ³n bruto
361.214
354.098
361.323
(b)
Fondos para insolvencias
6.692
7.339
7.408
(c)
CrĆ©dito de mediaciĆ³n
3.197
3.001
3.245
Denominador
DepĆ³sitos de clientes y
periodificadoras (d+e)
410.695
385.881
386.054
(d)
DepĆ³sitos de clientes
410.049
385.507
386.017
(e)
Periodificadoras incluidas en epĆ­grafe
CesiĆ³n Temporal de Activos y otros
646
375
37
Loan to Deposits (%)
86 %
89 %
91 %
4. Ratios bursƔtiles
A. BPA (Beneficio por acciĆ³n):
ExplicaciĆ³n: Cociente entre el resultado atribuido al Grupo y el nĆŗmero medio
de acciones en circulaciĆ³n.
Relevancia de su uso: Indicador financiero que mide el beneficio que genera
una empresa en relaciĆ³n con el nĆŗmero de acciones en circulaciĆ³n.
En millones de euros
2024
2023
2022
Numerador
Resultado atribuido al Grupo 12M (a)
5.787
4.816
3.129
Denominador
NĆŗm. medio acciones en circulaciĆ³n netas de
autocartera1
7.262
7.472
7.819
BPA (Beneficio por acciĆ³n)
0,80
0,64
0,40
(b)
CupĆ³n Additional TIER 1 (12 M)
(267)
(277)
(261)
Numerador
Numerador ajustado por CupĆ³n AT1 (a-b)
5.520
4.539
2.868
BPA (Beneficio por acciĆ³n) ajustado por cupĆ³n AT1
0,76
0,61
0,37
1 El nĆŗmero medio de acciones en circulaciĆ³n se obtiene como el nĆŗmero medio de acciones emitidas minoradas por el nĆŗmero
medio de acciones en autocartera. Los nĆŗmeros medios son calculados como la media de puntuales de cierre de cada mes del
periodo analizado.
B. PER (Price-to-earnings ratio):
ExplicaciĆ³n: Cociente entre el valor de cotizaciĆ³n y el beneficio por acciĆ³n (BPA).
Relevancia de su uso: Indicador financiero utilizado para valorar una empresa
(mĆŗltiplo de valoraciĆ³n). Refleja la comparaciĆ³n entre la cotizaciĆ³n y el beneficio
por acciĆ³n.
En millones de euros
2024
2023
2022
Numerador
Valor de cotizaciĆ³n a cierre del periodo
5,236
3,726
3,672
Denominador
Beneficio por acciĆ³n (BPA)
0,80
0,64
0,40
PER ( Price-to-earnings ratio )
6,57
5,78
9,18
C. Rentabilidad por dividendo:
ExplicaciĆ³n: Cociente entre los dividendos pagados (en acciones o en efectivo)
en el Ćŗltimo ejercicio y el valor de cotizaciĆ³n de la acciĆ³n, a fecha de cierre del
perĆ­odo.
Relevancia de su uso: MĆ©trica financiera, de uso comĆŗn en empresas cotizadas,
que indica el rendimiento anual de una inversiĆ³n en acciones en forma de
dividendos al relacionar la remuneraciĆ³n en dividendos con la cotizaciĆ³n.
En millones de euros
2024 1
2023
2022
Numerador
Dividendos pagados (en acciones o efectivo) de los
Ćŗltimos 12 meses
0,5407
0,2306
0,1463
Denominador
Valor de cotizaciĆ³n de la acciĆ³n a cierre del periodo
5,236
3,726
3,672
Rentabilidad por dividendo
10,33 %
6,19 %
3,98 %
1 La rentabilidad del dividendo proforma en 2024, calculada a partir de los dividendos abonados con cargo a resultados de
2024, es del 8,31%. Se calcula como el cociente entre 0,4352ā‚¬ (0,1488ā‚¬ de dividendo a cuenta abonado en noviembre de 2024 y
0,2864ā‚¬ dividendo complementario que el Consejo propondrĆ” abonar en 2025) y la cotizaciĆ³n de la acciĆ³n a cierre de aƱo.
D. VTC (Valor teĆ³rico contable) por acciĆ³n:
ExplicaciĆ³n: Cociente entre el patrimonio neto minorado por los intereses
minoritarios y el nĆŗmero de acciones en circulaciĆ³n a una fecha determinada.
Relevancia de su uso: Ratio de uso comĆŗn en todos los sectores, que refleja el
valor patrimonial contable por acciĆ³n de una empresa y se usa habitualmente
como mĆŗltiplo de valoraciĆ³n.
> VTCT (Valor teĆ³rico contable tangible) por acciĆ³n:
Cociente entre:
> Patrimonio neto minorado por los intereses minoritarios y el valor de
los activos intangibles.
> NĆŗmero de acciones en circulaciĆ³n a una fecha determinada.
Relevancia de su uso: Ratio de uso comĆŗn en todos los sectores, que refleja el
valor patrimonial contable por acciĆ³n de una empresa una vez descontados los
activos intangibles.
> P/VTC: Cociente entre el valor de cotizaciĆ³n de la acciĆ³n a cierre del periodo
y el valor teĆ³rico contable.
> P/VTC tangible: Cociente entre el valor de cotizaciĆ³n de la acciĆ³n a cierre
del periodo y el valor teĆ³rico contable tangible.
En millones de euros
2024
2023
2022
(a)
Patrimonio neto
36.865
36.339
33.708
(b)
Intereses minoritarios
(34)
(32)
(32)
Numerador
Patrimonio neto ajustado (c = a+b)
36.831
36.307
33.675
Denominador
Acciones en circulaciĆ³n netas de autocartera (d)1
7.118
7.367
7.495
e= (c/d)
Valor teĆ³rico contable (ā‚¬/acciĆ³n)2
5,17
4,93
4,49
(f)
Activos intangibles (minoran patrimonio neto
ajustado)
(5.453)
(5.367)
(5.399)
g=((c+f)/d)
Valor teĆ³rico contable tangible (ā‚¬/acciĆ³n)2
4,41
4,20
3,77
(h)
CotizaciĆ³n a cierre del periodo
5,236
3,726
3,672
h/e
P/VTC (Valor cotizaciĆ³n s/ valor contable)
1,01
0,76
0,82
h/g
P/VTC tangible (Valor cotizaciĆ³n s/ valor contable
tangible)
1,19
0,89
0,97
1 El nĆŗmero de acciones en circulaciĆ³n se obtiene como las acciones emitidas (minoradas por el nĆŗmero de acciones en
autocartera), a una fecha determinada.
2  El valor teĆ³rico contable y el valor teĆ³rico contable tangible por acciĆ³n recogen el impacto de los programas de recompra de
acciones por el importe ejecutado a la fecha de cierre, tanto en el numerador (excluyendo de los fondos propios el valor de las
acciones recompradas, a pesar de que parte de ellas aun no han sido todavĆ­a amortizadas) como en el denominador (el nĀŗ de
acciones deduce las ya recompradas).
AdaptaciĆ³n de la cuenta de pĆ©rdidas y ganancias pĆŗblica a formato gestiĆ³n
Comisiones netas. Incluye los siguientes epĆ­grafes:
> Ingresos por comisiones.
> Gastos por comisiones.
Resultado de operaciones financieras. Incluye los
siguientes epĆ­grafes:
> Ganancias o pƩrdidas al dar de baja en cuentas
activos y pasivos financieros no valorados a
valor razonable con cambios en resultados
(neto).
> Ganancias o pƩrdidas por activos financieros no
destinados a negociaciĆ³n valorados
obligatoriamente a valor razonable con
cambios en resultados (neto).
> Ganancias o pƩrdidas por activos y pasivos
financieros mantenidos para negociar (neto).
> Ganancias o pƩrdidas resultantes de la
contabilidad de coberturas (neto).
> Diferencias de cambio (neto).
Resultado del servicio de seguros. Incluye los
siguientes epĆ­grafes:
> Resultado del servicio de seguros.
> Resultado por contratos de reaseguro.
Gastos de administraciĆ³n y amortizaciĆ³n. Incluye
los siguientes epĆ­grafes:
> Gastos de AdministraciĆ³n.
> AmortizaciĆ³n.
Margen de explotaciĆ³n.
> (+) Margen bruto.
> (-) Gastos de explotaciĆ³n.
PĆ©rdidas por deterioro de activos financieros y
otras provisiones. Incluye los siguientes epĆ­grafes:
> Deterioro del valor o reversiĆ³n del deterioro del
valor de activos financieros no valorados a valor
razonable con cambios en resultados y
pĆ©rdidas y ganancias netas por modificaciĆ³n.
> Provisiones o reversiĆ³n de provisiones.
Del que: Dotaciones para insolvencias.
> Deterioro del valor o reversiĆ³n del deterioro del
valor de activos financieros no valorados a valor
razonable con cambios en resultados y
pĆ©rdidas o ganancias netas por modificaciĆ³n
correspondientes a PrƩstamos y anticipos a
cobrar a la clientela con criterios de gestiĆ³n.
> Provisiones o reversiĆ³n de provisiones
correspondientes a Provisiones para riesgos
contingentes con criterios de gestiĆ³n.
Del que: Otras dotaciones a provisiones.
> Deterioro del valor o reversiĆ³n del deterioro del
valor de activos financieros no valorados a valor
razonable con cambios en resultados y
pĆ©rdidas o ganancias netas por modificaciĆ³n
excluyendo el saldo correspondiente a
PrƩstamos y anticipos a cobrar a la clientela con
criterios de gestiĆ³n.
> Provisiones o reversiĆ³n de provisiones
excluyendo las provisiones correspondientes a
riesgos contingentes con criterios de gestiĆ³n.
Ganancias/pƩrdidas en baja de activos y otros.
Incluye los siguientes epĆ­grafes:
> Deterioro del valor o reversiĆ³n del deterioro del
valor de inversiones en negocios conjuntos o
asociadas.
> Deterioro del valor o reversiĆ³n del deterioro del
valor de activos no financieros.
> Ganancias o pƩrdidas al dar de baja en cuentas
activos no financieros y participaciones (neto).
> Fondo de comercio negativo reconocido en
resultados.
> Ganancias o pƩrdidas procedentes de activos
no corrientes y grupos enajenables de
elementos clasificados como mantenidos para
la venta no admisibles como actividades
interrumpidas (neto).
Resultado atribuido a intereses minoritarios y
otros. Incluye los siguientes epĆ­grafes:
> Resultado del perĆ­odo atribuible a intereses
minoritarios (participaciones no dominantes).
> Ganancias o pƩrdidas despuƩs de impuestos
procedentes de actividades interrumpidas.
ConciliaciĆ³n de indicadores de actividad con criterios de gestiĆ³n
CrƩdito a la clientela, bruto
En millones de euros
31.12.24
31.12.23
31.12.22
Activos financieros a coste amortizado - Clientela (Balance
PĆŗblico)
351.799
344.384
352.834
AdquisiciĆ³n temporal de activos (sector pĆŗblico y privado)
0
0
(52)
CĆ”maras de compensaciĆ³n y fianzas dadas en efectivo
(1.924)
(1.584)
(1.745)
Otros activos financieros sin naturaleza minorista
(273)
(260)
(462)
Activos financieros no destinados a negociaciĆ³n valorados
obligatoriamente a valor razonable con cambios en resultados -
PrĆ©stamos y anticipos (Balance PĆŗblico)
0
0
50
Bonos de renta fija asimilables a crƩdito minorista (Activos
financieros a coste amortizado - Valores Representativos de
Deuda del Balance PĆŗblico)
4.851
4.186
3.290
Bonos de renta fija asimilables a crƩdito minorista (Activos por
contratos de reaseguro del Balance PĆŗblico)
70
33
1
Fondos para insolvencias
6.692
7.339
7.408
CrĆ©dito a la clientela bruto con criterios de gestiĆ³n
361.214
354.098
361.323
Pasivos por contratos de seguros
En millones de euros
31.12.24
31.12.23
31.12.22
Pasivos por contratos de seguros (Balance PĆŗblico)
75.605
70.240
65.654
CorrecciĆ³n del componente financiero por actualizaciĆ³n del pasivo
bajo NIIF17 (excluye Unit Linked y Otros)
65
278
ā€“
PlusvalĆ­as asociadas a los activos afectos al negocio asegurador
(excluye Unit Linked y Otros)
ā€“
ā€“
1.813
Pasivos financieros designados a valor razonable con cambios en
resultados (Balance PĆŗblico)
3.600
3.283
ā€“
Otros pasivos financieros no asimilables a Pasivos por contratos de
seguros
(6)
(2)
ā€“
Pasivos financieros de BPI Vida registrados en epĆ­grafe Pasivos
financieros a coste amortizado - DepĆ³sitos de la clientela
753
739
ā€“
Pasivos por contratos de seguros con criterio de gestiĆ³n
80.018
74.538
67.467
Recursos de clientes
En millones de euros
31.12.24
31.12.23
31.12.22
Pasivos financieros a coste amortizado - DepĆ³sitos de la
clientela (Balance pĆŗblico)
424.238
397.499
393.634
Recursos no minoristas (registrados en el epĆ­grafe Pasivos
financieros a coste amortizado - DepĆ³sitos a la clientela)
(9.141)
(10.148)
(6.295)
CĆ©dulas multicedentes y depĆ³sitos subordinados
(4.043)
(4.043)
(4.668)
Entidades de contrapartida y otros
(5.098)
(6.105)
(1.627)
Recursos minoristas (registrados en Pasivos financieros a
coste amortizado - Valores Representativos de Deuda)
770
1.433
1.309
Emisiones retail y otros
770
1.433
1.309
Pasivos amparados por contratos de seguros con criterios de
gestiĆ³n
80.018
74.538
68.986
Total recursos de clientes en balance
495.885
463.323
457.634
Activos bajo gestiĆ³n
182.946
160.827
147.938
Otras cuentas 1
6.534
6.179
5.728
Total recursos de clientes
685.365
630.330
611.300
1 Incluye, esencialmente, recursos transitorios asociados a trasferencias y recaudaciĆ³n.
Emisiones institucionales a efectos de la liquidez bancaria
En millones de euros
31.12.24
31.12.23
31.12.22
Pasivos financieros a Coste Amortizado - Valores
Representativos de Deuda emitidos (Balance PĆŗblico)
56.563
56.755
52.608
FinanciaciĆ³n institucional no considerada a efectos de la
liquidez bancaria
(3.359)
(4.570)
(4.094)
Bonos de titulizaciĆ³n
(608)
(918)
(1.175)
Ajustes por valoraciĆ³n
(2.335)
(2.576)
(1.984)
Con naturaleza minorista
(770)
(1.433)
(1.309)
Emisiones adquiridas por empresas del Grupo y otros
354
356
373
DepĆ³sitos a la clientela a efectos de la liquidez bancaria 1
4.043
4.043
4.668
FinanciaciĆ³n institucional a efectos de la liquidez bancaria
57.246
56.227
53.182
1 A 31.12.24 y 31.12.23, 4.010 millones de euros de cƩdulas multicedentes (netas de emisiones retenidas) y 33 millones de euros
de depĆ³sitos subordinados. A 31.12.22, 4.635 millones de euros de cĆ©dulas multicedentes (netas de emisiones retenidas) y 33
millones de euros de depĆ³sitos subordinados.
Activos adjudicados (disponibles para la venta y en
alquiler)
En millones de euros
31.12.24
31.12.23
31.12.22
Activos no corrientes y grupos enajenables de elementos que se
han clasificado como mantenidos para la venta (Balance
PĆŗblico)
2.012
2.121
2.426
Otros activos no adjudicados
(603)
(571)
(573)
Existencias en epĆ­grafe - Resto activos (Balance PĆŗblico)
13
32
40
Activos adjudicados disponibles para la venta
1.422
1.582
1.893
Activos tangibles (Balance PĆŗblico)
6.975
7.300
7.516
Activos tangibles de uso propio
(5.712)
(5.877)
(5.919)
Otros activos
(255)
(296)
(312)
Activos adjudicados en alquiler
1.008
1.127
1.285
ConciliaciĆ³n entre la visiĆ³n de ingresos contables y la visiĆ³n de ingresos segĆŗn naturaleza y servicio prestado
Ingresos segĆŗn epĆ­grafe contable
En millones de euros
2024
2023
2022
Margen de intereses
(a)
11.108
10.113
6.553
Comisiones bancarias recurrentes
(b)
1.777
1.830
2.020
Comisiones bancarias mayoristas
(c)
271
240
249
ComercializaciĆ³n de seguros
(d)
420
394
401
Fondos de inversiĆ³n, carteras y sicav's
(e)
958
856
840
Planes de pensiones
(f)
322
308
315
Otros ingresos 1
(g)
31
29
29
Comisiones netas
(h)
3.779
3.658
3.855
Resultado de seguros vida-riesgo
(i)
719
698
590
Resultado de seguros vida-ahorro
(j)
382
320
245
Resultado Unit Linked
(k)
115
100
100
Resultado del servicio de seguro
(l)
1.216
1.118
935
Ingresos de participadas de seguros 2
(m)
216
248
162
Otros ingresos de participadas
(n)
146
196
223
Ingresos de la cartera de participadas
(o)
361
444
385
Resultado de operaciones financieras
(p)
223
235
328
Otros ingresos y gastos de explotaciĆ³n
(q)
(814)
(1.337)
(963)
MARGEN BRUTO
15.873
14.231
11.093
del que ingresos por servicios
(h)+(l)
4.995
4.776
4.789
del que ingresos core
(a)+(h)+(l)+(m)
16.319
15.137
11.504
Ingresos segĆŗn naturaleza y servicio prestado
En millones de euros
2024
2023
2022
Margen de intereses
(a)
11.108
10.113
6.553
Activos bajo gestiĆ³n
(e)+(f)
1.280
1.164
1.155
Seguros vida-ahorro
(g)+(j)+(k)
528
449
374
Ingresos por gestiĆ³n patrimonial
(r)
1.808
1.613
1.530
Seguros vida-riesgo
(i)
719
698
590
Comisiones por comercializaciĆ³n de seguros
(d)
420
394
401
Ingresos por seguros de protecciĆ³n
(s)
1.139
1.092
990
Comisiones bancarias recurrentes
(b)
1.777
1.830
2.020
Comisiones bancarias mayoristas
(c)
271
240
249
Comisiones bancarias
(t)
2.048
2.070
2.269
Ingresos de participadas de seguros 2
(m)
216
248
162
Otros ingresos de participadas
(n)
146
196
223
Resultado de operaciones financieras
(p)
223
235
328
Otros ingresos y gastos de explotaciĆ³n
(q)
(814)
(1.337)
(963)
Otros ingresos
(230)
(658)
(249)
MARGEN BRUTO
15.873
14.231
11.093
del que ingresos por servicios
(r)+(s)+(t)
4.995
4.776
4.789
del que ingresos core
(a)+(r)+(s)+(t)+(m)
16.319
15.137
11.504
1 Corresponden esencialmente a ingresos de Unit Linked de BPI Vida e PensƵes que, dado su bajo componente de riesgo,
se rigen bajo NIIF9 y se reportan contablemente en ā€œComisionesā€.
2 Incluye el resultado atribuido de SegurCaixa Adeslas e ingresos de otras participadas de bancaseguros.
Estructura del Grupo
Grupo CaixaBank
46.014
>>
CaixaBank, S.A.
36.874
Entidad de crƩdito EspaƱa
ENTIDADES DEL GRUPO
APOYO AL NEGOCIO
ACTIVIDAD DE NEGOCIO
644
CaixaBank
Operational
Services (100ā€‰%)
682
CaixaBank
Payments &
Consumer (100ā€‰%)
312
BuildingCenter
(100ā€‰%)
865
VidaCaixa (100ā€‰%)
276
CaixaBank Asset
Management   
(100ā€‰%)
4.234
Banco BPI (100ā€‰%)
66
Imaginersgen
(100ā€‰%)
ā†’ Servicios de backoffice de
administraciĆ³n
ā†’ FinanciaciĆ³n al
consumo y medios de
pago
ā†’ Tenedora de activos
inmobiliarios
ā†’ Seguros de vida y
gestiĆ³n de fondos de
pensiones
ā†’ GestiĆ³n de
Instituciones de
InversiĆ³n Colectiva
ā†’ Entidad de crĆ©dito
ā†’ GestiĆ³n de segmento
joven del banco
1.217
CaixaBank Tech
(100%)
40
Facilitea
Selectplace S.A.U
(100%)2
Bankia Habitat (100ā€‰%)
72
BPI Vida e
PensƵes (100ā€‰%)
43
BPI GestĆ£o de
ativos (100ā€‰%)
45
Nuevo MicroBank   
(100ā€‰%)
ā†’ PrestaciĆ³n de servicios
informƔticos
ā†’ ComercializaciĆ³n de
productos
ā†’ ExplotaciĆ³n, gestiĆ³n y
administraciĆ³n de
inmuebles
ā†’ Seguros de vida y
gestiĆ³n de fondos de
pensiones
ā†’ GestiĆ³n de
Instituciones de
InversiĆ³n Colectiva
ā†’ FinanciaciĆ³n de
microcrƩditos
194
CaixaBank Facilities
Management   
(100ā€‰%)
8
TelefĆ³nica
Consumer
Finance (50ā€‰%)
Living Center (100ā€‰%)
19
VidaCaixa
MediaciĆ³n OBS1
(100ā€‰%)
9
CaixaBank AM
Luxembourg     
(100ā€‰%)
36
CaixaBank Wealth
Management
Luxembourg     
(100ā€‰%)
ā†’ GestiĆ³n de obras,
mantenimiento, logĆ­stica
y compras
ā†’ FinanciaciĆ³n al
consumo
ā†’ PromociĆ³n
inmobiliaria
ā†’ Seguros
ā†’ GestiĆ³n de
Instituciones de
InversiĆ³n Colectiva
ā†’ Entidad de crĆ©dito
Luxemburgo
133
CaixaBank
Advanced Business
Analytics (100ā€‰%)
7
CaixaBank
Equipment
Finance (100ā€‰%)
6
BPI Suisse (100%)
ā†’ Desarrollo de proyectos
digitales
ā†’ Arrendamiento de
vehĆ­culos y bienes de
equipo
ā†’ Entidad de crĆ©dito
Suiza
10
CaixaBank
TitulizaciĆ³n     
(100ā€‰%)
ā†’ Gestora de fondos de
titulizaciĆ³n
19
OpenWealth   
(100ā€‰%)
ā†’ Servicios de
consultorĆ­a
patrimonial
independiente
ENTIDADES ASOCIADAS Y NEGOCIOS CONJUNTOS
APOYO AL NEGOCIO
ACTIVIDAD DE NEGOCIO
ā†’ IT Now (49ā€‰%)
ā†’ Comercia Global
Payments Entidad
de Pago, S.L (20ā€‰%)
ā†’ Coral Homes     
(20ā€‰%)
ā†’ SegurCaixa
Adeslas (49,9ā€‰%)
ā†’ Companhia de
Seguros Allianz
Portugal (35ā€‰%)
Servicios y proyectos
tecnolĆ³gicos e
informƔticos
Entidad de pago
Servicios inmobiliarios
Seguros de no vida
Seguros
ā†’ Servired (41ā€‰%)
ā†’ Gramina Homes   
(20ā€‰%)
ā†’ Banco comercial e
de Investimentos
(36ā€‰%)
Sociedad espaƱola de
medios pago
ExplotaciĆ³n, gestiĆ³n y
administraciĆ³n de
inmuebles
Entidad de crƩdito en
Mozambique
ā†’ Global Payments
Money To Pay, S.L
(49ā€‰%)
Entidad de pago
ā†’ Redsys Servicios
de Procesamiento
(25ā€‰%)
Medios de pago
ā†’ NĆŗmero de empleados. Subgrupos de sociedades. (ā€‰%) Porcentaje de participaciĆ³n a 31 de diciembre de 2024.
Nota: Se incluyen las entidades mĆ”s relevantes por su contribuciĆ³n al Grupo, excluyĆ©ndose las operativas de naturaleza accionarial (dividendos), operativa extraordinaria y actividades non-core: UniĆ³n de CrĆ©dito para la FinanciaciĆ³n Mobiliaria e Inmobiliaria, E.F.C.,
S.A.U. (14), Puerto Triana, S.A.U. (8), LĆ­deres de Empresa Siglo XXI, S.L. (6), entre otras.
1 La sociedad Bankia MediaciĆ³n Operador De Banca Seguros Vinculado S.A. absorbiĆ³ VidaCaixa MediaciĆ³, Sociedad de Agencia de Seguros Vinculada, S.A.U. en julio de 2024 dando como resultado la denominada VidaCaixa MediaciĆ³n OBS, S.A.U.
2 Cambio de denominaciĆ³n de Wivai SelectPlace S.A.U. a Facilitea Selectplace, S.A.U. en mes de Octubre.
PIAS
Equivalencia PIA RTS SFDR
Indicador
Valor
Unidad
Observaciones
Inversiones aplicables para inversiones en compaƱƭas invertidas
PIA 1.a
Emisiones GEI Scope 1
7.282
t CO2 eq
šŸ”­ VĆ©ase apartado "Estrategia climĆ”tica - Plan de GestiĆ³n Ambiental " IGC
2024
PIA 1.b
Emisiones GEI Scope 2 (location based method)
23.047
t CO2 eq
šŸ”­ VĆ©ase apartado "Estrategia climĆ”tica - Plan de GestiĆ³n Ambiental " IGC
2024
PIA 1.c
Emisiones GEI Scope 3 (excluida categorĆ­as huella
financiada)
326.519
t CO2 eq
šŸ”­ VĆ©ase apartado "Estrategia climĆ”tica - Plan de GestiĆ³n Ambiental " IGC
2024
PIA 1.e
Total emisiones GEI operativas (location based)
356.848
t CO2 eq
šŸ”­ VĆ©ase apartado "Estrategia climĆ”tica - Plan de GestiĆ³n Ambiental " IGC
2024
PIA 2
Huella de carbono
ā€”
CƔlculo no aplicable
PIA 3
Intensidad de carbono
12,25
t CO2 eq / Mnā‚¬ ventas
Total emisiones GEI operativas sobre ingresos ordinarios de clientes
(vƩase Nota 8 Cuentas Anuales Consolidadas 2024)
PIA 4
ExposiciĆ³n en compaƱƭas activas en el sector de
combustibles fĆ³siles.
ā€”
El objeto social de CaixaBank y de sus sociedades dependientes no
incluye actividades vinculadas al sector de los combustibles fĆ³siles
(vƩase Nota 1.1 de las Cuentas Anuales Consolidadas 2024).
PIA 5
% de consumo y producciĆ³n en energĆ­as no
renovables
0
%
šŸ”­ VĆ©ase apartado "Estrategia climĆ”tica - Plan de GestiĆ³n Ambiental " IGC
2024. La totalidad de la energƭa elƩctrica consumida es de origen
renovable.
PIA 6
Intensidad de consumo de energĆ­a
GWh / Mnā‚¬ ventas
EnergĆ­a consumida electricidad šŸ”­ VĆ©ase apartado " Estrategia climĆ”tica -
Plan de GestiĆ³n Ambiental - Consumo y combinaciĆ³n de fuentes de
energƭa" IGC 2024 ) / Ingresos ordinarios de clientes (vƩase Nota 8
Cuentas Anuales Consolidadas 2024)
PIA 7
Actividades con afectaciĆ³n negativa en Ć”reas
sensibles de biodiversidad
ā€”
Como consecuencia de nuestra actividad operativa, las afectaciones
negativas en Ɣreas sensibles a la biodiversidad no son relevantes.
PIA 8
Consumo de emisiones al agua
409.676
m3
Como consecuencia de nuestra actividad operativa, el consumo de
agua y las emisiones al agua no son relevantes.
PIA 9
Ratio de residuos peligrosos y radioactivos
0
tonelada
Como consecuencia de nuestra actividad operativa, no se producen
residuos de naturaleza peligrosa y/o radioactiva.
PIA 10
Violaciones de los principios de UN Global Compact
y de las GuĆ­as para Empresas Multinacionales de la
OECD
0
ud
No se han producido violaciones de los mencionados principios y guĆ­as
PIA 11
Falta de procesos y mecanismos de cumplimiento
con los principios de UN Global Compact y de las
GuĆ­as para Empresas Multinacionales de la OECD
0
ud
No se han identificado deficiencias en procesos y mecanismos
PIA 12
Brecha salarial no ajustada
14
%
šŸ”­ VĆ©ase apartado "Diversidad e igualdad de oportunidades - Brecha
salarial de gƩnero " IGC 2024.
La brecha salarial ajustada por posiciones iguales es del 1,0 %.
PIA 13
Diversidad de gƩnero en el Consejo
40
%
šŸ”­ VĆ©ase apartado "Diversidad Consejo de AdministraciĆ³n " IGC 2024
PIA 14
Exposiciones en armas controvertidas
ā€”
El objeto social de CaixaBank y de sus sociedades dependientes no
incluye actividades vinculadas al sector armamentƭstico (vƩase Nota 1.1
de las Cuentas Anuales Consolidadas 2024).
Nota: Los indicadores detallados a continuaciĆ³n hacen referencia a las actividades operativas del Grupo CaixaBank, sin incorporar los efectos indirectos a travĆ©s de su cartera financiada.
11
Anexos
InformaciĆ³n de verificaciĆ³n independiente
Informe de
verificaciĆ³n
independiente