Carta del Presidente
Tomás Muniesa Arantegui
Presidente
Tras asumir el cargo de presidente de CaixaBank, es
para mí un honor dirigirme a accionistas, clientes y
colaboradores, manifestando mi compromiso
profundo con el legado de nuestra institución y con
la visión de futuro que queremos construir juntos.
Desde CaixaBank hemos cerrado con éxito nuestro
plan estratégico 2022-2024, con crecimiento de la
rentabilidad y del volumen de negocio, a lo que se
suma una buena calidad crediticia y fortaleza de
liquidez y capital, que han permitido una
distribución de capital a los accionistas de 12 mil
millones de euros en el período. Esto, junto con los
20,3 millones de clientes y el liderazgo en banca
retail en España supone un punto de partida
excepcional, que permite encarar el futuro con
optimismo.
En CaixaBank nos encontramos en un momento
clave de nuestra trayectoria, marcado por el inicio
de un nuevo plan estratégico que guiará nuestras
acciones los próximos tres años. El plan 2025-2027
está diseñado para consolidar nuestra posición de
liderazgo en el mercado, sin perder el foco en los
retos que nos impone el entorno y que requieren un
enorme esfuerzo de adaptación de nuestro modelo,
especialmente en los ámbitos de procesos,
tecnología y talento, y sobre todo, busca fortalecer
aún más, nuestro compromiso con el
medioambiente y la sociedad.
Queremos crecer en clientes, con ganancias de
cuota de mercado, y lo lograremos gracias al
impulso de los canales digitales y ofreciendo nuevas
propuestas de valor para familias y empresas.
Estamos convencidos de que nuestro exitoso
modelo de bancaseguros nos permitirá seguir
dando respuesta a las necesidades de nuestros
clientes y de la sociedad en general, con productos
de ahorro y protección innovadores, soluciones
personalizadas y una red de distribución única y
cercana.
Miramos al futuro sin perder nuestros
valores fundacionales y manteniendo una
posición diferencial en sostenibilidad, ya que
sabemos que nuestro papel en la transición
hacia una economía más verde es crucial,
debiendo apoyar a nuestros clientes en su
propia transformación.
La reciente catástrofe de la DANA en Valencia nos ha
recordado, una vez más, el enorme reto
medioambiental al que nos enfrentamos. Fieles al
compromiso social que nos ha diferenciado durante
los más de 120 años de nuestra historia, hemos
querido, y lo seguiremos haciendo en el futuro, estar
cerca de las comunidades afectadas, ofreciendo
soluciones financieras y apoyo directo para facilitar
la recuperación tras los daños sufridos.
Estamos convencidos que el éxito empresarial solo
tiene sentido cuando está vinculado al bienestar de
las comunidades a las que servimos. Es por ello por
lo que seguiremos invirtiendo en programas que
fomenten la inclusión financiera, el acceso a
oportunidades y la creación de valor compartido
para todos.
Yo, personalmente, y el Consejo que presido,
estamos convencidos de que, trabajando juntos,
seremos capaces de afrontar los retos del presente
y convertirlos en oportunidades para un crecimiento
responsable y sostenible.