Carta del Consejero Delegado
Gonzalo Gortázar Rotaeche
Consejero Delegado
El año 2024 ha sido altamente satisfactorio para
CaixaBank. La excelente labor de toda la plantilla del
grupo ha permitido impulsar la actividad comercial,
mejorar la rentabilidad, y superar con holgura los
objetivos establecidos en nuestro plan estratégico
2022-2024.
En un entorno desafiante y competitivo, hemos
seguido consolidando nuestra posición en el
mercado, y el crecimiento ha sido muy notable en
todas las áreas. En lo que se refiere a la gestión del
ahorro, es muy destacable el aumento de los
recursos de clientes, un 8,7 % en el año hasta los
685.365 millones de euros. Un crecimiento apoyado
tanto en los depósitos como en los productos de
gestión patrimonial, y que ha mejorado nuestras
cuotas de mercado en el mercado español, hasta el
24,7 % en depósitos y el 29,5 % en gestión
patrimonial.
La actividad crediticia también ha mostrado un gran
dinamismo, con un aumento de la cartera sana del
2,2 % en el año, hasta los 344.052 millones de euros,
y la contribución positiva de todos los segmentos. La
financiación a empresas ha crecido un 4,9 %, la de
consumo un 7,2 % y la cartera hipotecaria un 0,5 %,
reflejando la mayor demanda a lo largo del año. La
evolución del negocio de protección ha registrado
asimismo un excelente desempeño, con un
crecimiento del 11,7 % en el volumen de primas de
seguros generales y de vida riesgo, poniendo en
valor una oferta de productos y servicios de calidad,
amplia y diversificada.
Los resultados de 2024 reflejan la solidez del
negocio. En una situación de normalización de tipos
de interés, los ingresos han crecido un +11,5 %,
hasta 15.873 millones, y la ratio de eficiencia ha
mejorado hasta el 38,5 %. El resultado atribuido al
grupo incrementa un 20,2 % respecto a 2023,
alcanzando los 5.787 millones, que representa una
rentabilidad sobre fondos propios del 15,4%, y
situándose en niveles razonables tras una
prolongada etapa de bajos retornos debida a los
tipos de interés negativos.
La fortaleza financiera ha continuado entre las
importantes prioridades y señas de identidad de
CaixaBank. La ratio de capital CET1 cierra el ejercicio
en el 12,2 %, superando en 351 puntos básicos el
mínimo requerido, y la liquidez sigue en niveles
excelentes. La ratio de mora se ha reducido hasta el
2,6 %, el nivel más bajo desde 2008. Durante este
ejercicio las cuatro agencias de rating más
importantes han mejorado la calificación de
CaixaBank.
Este sólido desempeño permite mantener nuestra
política de dividendo en efectivo y proponer la
distribución del 53,5 % del resultado del ejercicio, lo
que equivale a 3.096 MM€, entre nuestros más de
558.000 accionistas.